Een papieren klantenkaart maakt je klanten gelukkig, maar brengt het jou en je zaak voldoende op? Is het digitaal alternatief – de ‘app’ – misschien beter geschikt voor jouw zaak? We wegen in deze blog de voor- en nadelen af van de klassieke spaarkaart versus de digitale versie.

Klant is koning. Een oud gezegde, maar nog steeds heel relevant! Klanten zijn essentieel voor een succesvolle zaak. Sterker nog: klanten die regelmatig terugkomen zijn nog belangrijker, want je kan niet zonder. Daarom is klantenbinding uitermate belangrijk voor jouw zaak. Lees hieronder waarom wij zoveel belang hechten aan een vast

Aah, de wondere wereld van sociale media, online merkidentiteit en slechte online reviews. Doet het jou huiveren? Dan hebben we goed nieuws, want wij hebben dé manier gevonden om je online zichtbaarheid om te draaien naar iets positiefs.

Tevreden klanten zijn van goudwaarde voor je zaak. Een ‘statement’ waar je niets tegen kan inbrengen. Ook jij weet ongetwijfeld dat blije klanten vaker terugkomen.

Instagram is uitgegroeid tot het favoriete sociale netwerk van velen. Als gevolg van de populariteit, is het ook een belangrijk marketingplatform geworden. Bovendien gebruiken mensen Instagram niet eenmalig, aangezien 60% van de actieve gebruikers de app dagelijks bezoekt. Een slimme keuze dus om Instagram in te zetten voor je zaak.

Online shoppen was nog nooit zo populair. Het is een trend die zich al jaren voordoet, maar die is geboomd als gevolg van de coronacrisis. Ook jij als lokale handelaar kan perfect inspelen op deze trend met een webshop. En zo’n webshop aanmaken is minder moeilijk dan je zou denken.

Met e-mailcampagnes bereik je specifiek de consumenten binnen jouw doelgroep via mail. Je gaat dus niet lukraak e-mails rondsturen naar willekeurige mailadressen, maar specifiek de klanten benaderen die geïnteresseerd zijn in je producten. We weten ondertussen dat deze marketingvorm succesvol is, maar hoe kan je weten of dat ook voor

Een klantendatabase is één centraal bestand waarin alle relevante informatie over je klanten wordt verzameld. Zo’n document is vandaag de dag voor elke handelaar onmisbaar. Het geeft een zeer duidelijk overzicht van wie je klanten zijn en stelt je in staat allerlei PR- en marketingactiviteiten te verrichten. Maar het opstellen,

“Alleen op de wereld red je het nooit” Het was een wijze raad van ons moeder en tegelijk een deel van de visie die we bij Joyn ter harte nemen. Dagelijks praten we met diverse partners. Om samen te werken, kennis te delen en vooral om te kijken hoe we