Klantentrouw is van cruciaal belang voor lokale handelaars die hun bedrijf willen laten groeien en floreren. Terwijl het aantrekken van nieuwe klanten belangrijk is, is het net zo essentieel om bestaande klanten te koesteren en te behouden. Gelukkig kennen wij innovatieve oplossingen om ook jouw klanten met een glimlach op

One2three et Joyn : le duo gagnant. Nous cherchons tous deux les meilleures solutions pour nos clients, nous croyons en la puissance de la digitalisation et nous avons chacun de belles réussites à partager. Nous avons rencontré Peter Ryckaert, CCO de one2three, pour parler de leur croissance.   Bonjour Peter,

Rien n’est aussi puissant que les avis positifs de vos clients ! Mieux encore : un encouragement même virtuel d’un client fidèle augmente les chances de vous faire remarquer par de nouveaux clients. À vous de vous assurer que vos clients satisfaits prennent le temps de vous écrire un commentaire.

Van Hecke, une boulangerie artisanale et chaleureuse qui propose à ses clients leurs pains et pâtisseries préférés dans pas moins de 18 points de vente. En 35 ans, cette entreprise a su s’imposer pour devenir une valeur sûre en Flandre orientale. Joyn a pu assister à cette belle croissance en

Comme Joyn, Supervers.be pense d’abord aux solutions au lieu de problèmes. La demande croissante de produits locaux de qualité et l’absence d’une plateforme permettant aux consommateurs d’acheter des produits artisanaux auprès de différents spécialistes locaux ont interpellé les trois cofondateurs. À quoi ressemble leur parcours entrepreneurial et celui de leurs

Jilles Beer & Burgers est surtout connu pour ses délicieux burgers et sa vaste carte de bières. On note surtout leur volonté d’aider au développement de l’économie locale, tout en continuant à régaler le pays avec leurs recettes artisanales. Quels sont leurs projets pour l’avenir et comment Joyn peut les

Afin de vous aider en tant que commerçant et fidèle client de Joyn à choisir les bonnes solutions, nous vous présentons régulièrement l’un de nos partenaires. Nous sommes convaincus que cette forme de collaboration nous rend plus forts. One2Three : commander, payer et épargner des points Joyn Chez notre partenaire

Garder un aperçu de vos clients et de leurs données n’est pas toujours une priorité. Vous voulez avant tout pouvoir effectuer vos tâches quotidiennes facilement. Et pourtant, créer votre propre base de données clients est le meilleur investissement que vous puissiez faire cette année. On vous explique pourquoi. Service clients

En tant que commerçant local, vous avez de très nombreux atouts entre vos mains. Encore faut-il savoir comment les exploiter pour satisfaire à la fois vos clients et votre compte en banque. Quels sont les 7 éléments indispensables pour un commerce florissant en 2023 ? Les voici.

Ces dernières années, nous avons constaté un changement majeur dans le paysage de la vente au détail dans les pays en développement. La mode rapide et la production de masse ne règnent plus en maître. Les consommateurs s’intéressent de plus en plus aux produits locaux, de qualité et durables. Cette