Online shoppen was nog nooit zo populair. Het is een trend die zich al jaren voordoet, maar die is geboomd als gevolg van de coronacrisis. Ook jij als lokale handelaar kan perfect inspelen op deze trend met een webshop. En zo’n webshop aanmaken is minder moeilijk dan je zou denken.

Met e-mailcampagnes bereik je specifiek de consumenten binnen jouw doelgroep via mail. Je gaat dus niet lukraak e-mails rondsturen naar willekeurige mailadressen, maar specifiek de klanten benaderen die geïnteresseerd zijn in je producten. We weten ondertussen dat deze marketingvorm succesvol is, maar hoe kan je weten of dat ook voor

Een klantendatabase is één centraal bestand waarin alle relevante informatie over je klanten wordt verzameld. Zo’n document is vandaag de dag voor elke handelaar onmisbaar. Het geeft een zeer duidelijk overzicht van wie je klanten zijn en stelt je in staat allerlei PR- en marketingactiviteiten te verrichten. Maar het opstellen,

Als handelaar heb je best een goed idee van wat klantenbinding inhoudt, waarom het belangrijk is en hoe loyaliteitsprogramma’s werken. Toch zou je verbaasd zijn over wat onderzoeken van de afgelopen jaren ons vertellen.

Je hebt je beloningen ingevoerd of er misschien wel een nieuw item aan toegevoegd en nu wil je je klanten daar op de hoogte van brengen? Ontdek hier op welke mogelijke manieren dat allemaal kan.

Stijgende energierekeningen, prijzen aan ‘de pomp’ die recordhoogtes bereiken en leveranciers die duurdere grondstoffen doorrekenen. Het leven wordt er voor zowel de handelaar als de klant duurder op. Voor handelaars betekent dit een noodzakelijke herschikking van de financiën. ‘Waar kan ik op besparen’ en ‘moet ik mijn prijzen verhogen’ zijn