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La loyauté pour les nuls

18 Août
Rian Tavares
Comment rendre les e-mails à mes clients aussi efficaces que possible ?

Utilisez votre base de données clients : c’est une mine d’or d’informations. Informations que vous pouvez utiliser pour envoyer des e-mails ciblés. Afin d’envoyer des

18 Août
Rian Tavares
Qu’est-ce que la fidélisation ?

Fidélité, loyauté, engagement, sincérité… Ce sont tous des synonymes du même mot. Mais quelle est la bonne définition dans tout ça ? Difficile à résumer et pourtant si

18 Août
Rian Tavares
Quel genre d’e-mails puis-je envoyer pour accroître la fidélité de mes clients ?

Soyez créatif ! Pour accroître la fidélité de vos clients, votre message doit être sincère et votre offre attrayante et utile. Envoyez donc un e-mail personnalisé à vos cli

18 Août
Rian Tavares
Qu’est-ce que la fidélisation client ?

Vous connaissez bien vos clients fidèles, n’est-ce pas ? « Et pour vous, qu’est-ce que ce sera ? Comme d’habitude ? ». C’est « donnant-donnant » comme on dit : Si vous

18 Août
Rian Tavares
Quel est le lien entre un e-mail marketing et la fidélisation client ?

Vous voulez accroître la fidélité de vos clients ? Dans ce cas, l’e-mail marketing est indispensable. Tandis que l’e-mail marketing sensibilise votre client à votre offre,

18 Août
Rian Tavares
Pourquoi est-ce si important de fidéliser ses clients ?

Satisfaction, fidélité et confiance… voilà les fondements de la fidélisation client. Et qui dit clients fidèles, dit commerce fleurissant. Vos clients vous font vite par

18 Août
Rian Tavares
Comment fidéliser mes clients ?

La fidélité est la relation la plus forte qui existe entre un commerçant et son client. Comment fidéliser vos clients : Veillez à personnaliser votre communication. Informez v

18 Août
Rian Tavares
Qu’est-ce qu’un programme de fidélité ?

Un programme de fidélité est le meilleur ami du commerçant. C’est le meilleur moyen pour montrer à vos clients toute votre gratitude. Vos clients épargnent des points et les

18 Août
Rian Tavares
Qu’est-ce qu’une base de données clients ?

Une base de données clients est un aperçu de tous vos clients et de leurs données. Qu’elles soient écrites à la main dans un épais livre en cuir, répertoriées dans plusie

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