Is Joyn veilig?
Joyn heeft twee grote focuspunten: vernieuwing en veiligheid. Elke dag ontfermt het Joyn-team zich over je online veiligheid. Je kiest zelf de informatie die je ingeeft
Welke persoonlijke gegevens zitten er in de Joyn-app?
Je kiest zelf welke persoonlijke gegevens je met Joyn en je handelaar wil delen. Om je registratie te vervolledigen, is je e-mailadres verplicht. Met een voltooide registratie geni
Is Joyn GDPR-conform?
Joyn is volledig GDPR-conform. Wanneer je Joyn gebruikt, hoef je je helemaal geen zorgen te maken. Integendeel, met de nieuwe app creëerden we een oplossing die het jou en de hand
Ik ben mijn smartphone verloren, wat nu?
Wat jammer! Er zijn twee opties in dit geval: – Installeer de Joyn-app op een ander toestel en meld je opnieuw aan. – Heb je nog geen nieuw toestel? Vraag dan een fysie
Mijn smartphone is gestolen, wat nu?
Wat jammer! Er zijn twee opties in dit geval: – Installeer de Joyn-app op een ander toestel en meld je opnieuw aan.– Heb je nog geen nieuw toestel? Vraag dan een fysiek
Ik ben mijn Joyn-kaart verloren, wat nu?
Dat is vervelend … Gelukkig kan je de punten van een geregistreerde kaart eenvoudig recupereren. Zo ga je te werk: Download de Joyn-app op je smartphone. Log in met het e-mai
Hoe kan ik mijn Joyn-account blokkeren?
Dit kan je heel eenvoudig oplossen met de Joyn-app: 1. Druk op het instellingen-icoontje links bovenaan in de hoek. 2. Selecteer ‘Je account’. 3. Kies ‘Mijn kaart
Waarom vraagt de Joyn-app toegang tot mijn camera?
Om de QR-code op de tablet of smartphone van de handelaar te kunnen scannen, heeft de app je camera nodig. Hiervoor dien je toestemming te geven. Heb je de toestemming per ongeluk
Waarom vraagt de Joyn-app toegang tot mijn locatie?
Wanneer je in de Joyn-app op zoek gaat naar handelaars, willen we je natuurlijk de dichtstbijzijnde handelaars tonen. Vandaar dat de applicatie (eenmalig) vraagt om je locatie te m
