Dit kan je heel eenvoudig oplossen met de Joyn-app:
1. Druk op het instellingen-icoontje links bovenaan in de hoek.
2. Selecteer ‘Je account’.
3. Kies ‘Mijn kaarten’.
4. Vind het kaartnummer dat je wil blokkeren en druk op het blokkeer-icoontje om de kaart te blokkeren.
Heb je geen smartphone?
Stuur een e-mail naar hello@joyn.eu en vermeld volgende informatie:
• Het e-mailadres van je Joyn-account.
• Het kaartnummer van de kaart die geblokkeerd moet worden.
Wil je jouw account toch behouden, neem dan contact met ons op binnen 30 dagen via hello@joyn.eu. Je account wordt definitief verwijderd na 30 dagen.
