In 2014 werd Joyn opgericht als toenmalig ‘City Life’, een spin-off van Mobile Vikings. De visie van bezielers Frank Bekkers en Koen Desmedt: Breng handelaars en klanten dichter bij elkaar. Van bij de start boden ze digitale tools aan lokale handelaars en horeca om zich nauw met hun klanten te verbinden. Toekomstige aandeelhouders, KBC en Mediahuis, geloofden sterk in het concept en steunden het bedrijf.
Joyn ontstond in 2016, na een fusie van CityLife met Qustomer. Zo trad ook ING toe als aandeelhouder. De gefusioneerde bedrijven bundelden hun krachten, en Joyn werd meteen dé toonaangevende speler in België op het vlak van loyalty en digitale marketing voor kleine- & middelgrote handelaars.
Tot op vandaag is Joyn uitgegroeid tot een B2B SaaS bedrijf, waar gebruikers hun loyaltyprogramma op maat kunnen aanmaken, managen en promoten. En dat allemaal met de steun van zijn aandeelhouders: KBC, ING,BNP Paribas Fortis, en de oprichters. Een sterk kwartet met een hart voor loyalty.
