Maak gebruik van je klantendatabase, want dit is jouw schatkist aan informatie.
Informatie die je gebruikt om doelgerichte e-mails te versturen. Om je e-mails niet alleen doelgericht maar ook effectief te maken, gebruik je best de volgende tips.
- Verzin een intrigerende onderwerpregel. Je klanten zijn niet alleen nieuwsgierig, maar openen je e-mail ook sneller!
- Laat de ‘Beste …’ vallen. Het mag best wat losser! Wil je toch een bepaalde formaliteit behouden? Gebruik dan ‘Dag meneer/mevrouw …’ als aanspreking.
- Een bondige en duidelijke boodschap. Val met de deur in huis en focus meteen op het voordeel van je lezer. Wat is er belangrijk voor hen?
- Roep je klanten op tot actie. Met een call to action (CTA) zet je klanten ertoe aan om iets te doen. “Coupon gebruiken? Druk op de knop en activeer hem nu!”
Ook je loyaliteitsprogramma helpt je effectieve e-mails te versturen. Zijn sommige klanten al even niet langsgeweest? Stel een remindercampagne in via e-mail, en verwelkom ze snel weer. Dankzij je loyaliteitsprogramma heb je ook toegang tot verschillende statistieken. Zijn je klanten fan van een bepaalde beloning of actie? Creëer dan iets gelijkaardig en verstuur het via e-mail.
Je zal zien, die effectieve e-mails doen je verkoopcijfers stevig stijgen!
