Pourquoi est-ce important d’avoir un programme de fidélité ?
Bonne question … dont la réponse est surprenante ! Un programme de fidélité est essentiel pour garder des clients. Saviez-vous que 20 % de vos clients réguliers représentent
Un programme de fidélité : comment ça marche ?
Les programmes de fidélité sont à la mode ! Ils ont chacun leurs spécificités mais l’idée de base reste la même : récompenser le client pour une prestation pré
Qu’est-ce qu’une base de données clients ?
Une base de données clients est un aperçu de tous vos clients et de leurs données. Qu’elles soient écrites à la main dans un épais livre en cuir, répertoriées dans plusie
Qu’est-ce qu’un programme de fidélité ?
Un programme de fidélité est le meilleur ami du commerçant. C’est le meilleur moyen pour montrer à vos clients toute votre gratitude. Vos clients épargnent des points et les
Comment fidéliser mes clients ?
La fidélité est la relation la plus forte qui existe entre un commerçant et son client. Comment fidéliser vos clients : Veillez à personnaliser votre communication. Informez v
Pourquoi est-ce si important de fidéliser ses clients ?
Satisfaction, fidélité et confiance… voilà les fondements de la fidélisation client. Et qui dit clients fidèles, dit commerce fleurissant. Vos clients vous font vite par
Qu’est-ce que la fidélisation client ?
Vous connaissez bien vos clients fidèles, n’est-ce pas ? « Et pour vous, qu’est-ce que ce sera ? Comme d’habitude ? ». C’est « donnant-donnant » comme on dit : Si vous
Qu’est-ce que la fidélisation ?
Fidélité, loyauté, engagement, sincérité… Ce sont tous des synonymes du même mot. Mais quelle est la bonne définition dans tout ça ? Difficile à résumer et pourtant si
Puis-je modifier l’adresse e-mail de mon compte ?
Si vous utilisez l’application Joyn, vous pouvez changer votre adresse e-mail vous-même : Ouvrez l’application Joyn et connectez-vous avec vos informations d’identi
