Catégorie : Le portail marchand Joyn

Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.

Comment puis-je modifier mon mot de passe sur le portail commerçants Joyn ?

C’est très facile de modifier votre mot de passe sur le portail commerçants Joyn. Suivez les étapes suivantes : Surfez sur business.joyn.eu/sign-in. Cliquez en dessous sur « Mot de passe oublié ? ». Indiquez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter sur Joyn. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe ».

Puis-je exporter mon fichier clients ?

Pour obtenir un export de votre fichier clients, vous devez d’abord compléter le formulaire sur https://www.joyn.eu/fr-be/export. Une fois le document complété, nous vous enverrons un fichier Excel avec toutes les données de vos clients.

Puis-je déduire des points de mon portail commerçants Joyn ?

Déduire des points est impossible, mais vous pouvez supprimer une transaction. Voici comment faire : Connectez-vous sur business.joyn.eu. Ouvrez l’onglet « Transactions » et cherchez la transaction que vous souhaitez annuler. Vous ne savez plus quand a eu lieu la transaction, mais vous connaissez le client ? Cherchez le client et

Quel est l’avantage pour les clients qui enregistrent leur carte ou installent l’app ?

L’enregistrement présente non seulement des avantages pour vous en tant que commerçant mais aussi pour vos clients. Ils restent toujours informés ! Si vous organisez une action promo, modifiez vos heures d’ouverture ou envoyez une offre intéressante, avec un seul e-mail ils sont directement informés et ne ratent rien. Ils continuent

Comment puis-je voir la différence entre les clients enregistrés ou non ?

Vous voyez des tirets dans votre fichier clients pour le nom ? Cela signifie que votre client n’est pas encore enregistré. Vos clients épargnent des points mais il manque toutes les informations clients essentielles. Il faut absolument une adresse e-mail pour informer vos clients des prochaines actions de promotion. Les autres

Quel est le but de la case commentaires qui est présente pour chaque client ?

Grâce à la case commentaires sous « Données clients », vous pouvez consigner très facilement les remarques sur vos clients. Ces notes vous aident à servir encore mieux vos clients lors de leur prochaine visite. Vous avez un magasin de vêtements ? Vous pouvez alors y enregistrer la taille de vos clients. Si

Comment chercher les données d’un client dans mon fichier clients ?

Pour trouver des données de votre client dans le portail commerçants Joyn, suivez les étapes suivantes : Allez sur le portail commerçants (business.joyn.eu) et connectez-vous. Cliquez sur l’onglet « Clients ». Dans la colonne « Actions », cliquez sur « Données clients ». Ici, vous pouvez consulter le profil, les remarques

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Déduire des points est impossible, mais vous pouvez supprimer une transaction. Voici comment faire : Connectez-vous sur business.joyn.eu. Ouvrez l’onglet « Transactions » et cherchez la transaction que vous souhaitez annuler. Vous ne savez plus quand a eu lieu la transaction, mais vous connaissez le client ? Cherchez le client et

Quel est l’avantage pour les clients qui enregistrent leur carte ou installent l’app ?

L’enregistrement présente non seulement des avantages pour vous en tant que commerçant mais aussi pour vos clients. Ils restent toujours informés ! Si vous organisez une action promo, modifiez vos heures d’ouverture ou envoyez une offre intéressante, avec un seul e-mail ils sont directement informés et ne ratent rien. Ils continuent

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