Grâce à la case commentaires sous « Données clients », vous pouvez consigner très facilement les remarques sur vos clients. Ces notes vous aident à servir encore mieux vos clients lors de leur prochaine visite.
Vous avez un magasin de vêtements ? Vous pouvez alors y enregistrer la taille de vos clients. Si vous avez un salon de coiffure, vous pouvez y inscrire la couleur ou le brushing que vous avez fait la dernière fois. Votre client commande souvent la même chose ? Consignez cette commande dans la case commentaires.
Comment ajouter une remarque ?
- Allez sur le portail commerçants (business.joyn.eu) et connectez-vous.
- Cliquez sur l’onglet « Clients ».
- Dans la colonne « Actions », cliquez sur « Données clients ».
- Faites défiler jusque « Case commentaire » et inscrivez vos notes.
La prochaine fois que votre client viendra, vérifiez la case commentaires et offrez un service parfait à votre client.