Met het opmerkingvak onder ‘Klantgegevens’ houd je heel eenvoudig opmerkingen over je klanten bij. Deze nota’s helpen je om je klanten bij een volgend bezoek nog beter van dienst te zijn.
Run je een kledingwinkel? Dan kan je de maten van je klant in dit vak plaatsen. Bij een kapperszaak houd je dan bijvoorbeeld bij, welke kleur of brushing je de vorige keer gedaan hebt. Of bestelt je klant regelmatig hetzelfde? Voeg deze bestelling dan aan het vak toe.
Hoe voeg je een opmerking toe?
- Ga naar het Joyn-handelaarsportaal (business.joyn.eu) en log in.
- Druk op het tabblad ‘Klanten’.
- In de kolom ‘Acties’ druk je op ‘Klantgegevens’.
- Scrol naar ‘Opmerkingenvak’ en schrijf je nota’s hier neer.
De eerstvolgende keer dat je klant langskomt, check je het opmerkingenvak en bied je klant een uitstekende service aan.