Wat gebeurt er met mijn punten wanneer een handelaar stopt met Joyn?
De Joyn-punten die je spaarde bij deze handelaar zijn helaas niet geldig bij andere Joyn-handelaars en kunnen ook niet overgedragen worden.
Kunnen mijn gespaarde Joyn-punten vervallen?
Nee, gespaarde Joyn-punten kunnen niet vervallen. Enkel als een handelaar waar je punten spaart, stopt met zijn zaak of met Joyn, kan je jouw gespaarde Joyn-punten verliezen.
Mijn punten zijn verdwenen uit de Joyn-applicatie. Hoe komt dat?
Mogelijk komt dit doordat je niet meer bent ingelogd. Druk op het instellingen-icoontje linksboven en kijk na of je naam bovenaan je scherm staat. Als dat niet het geval is, staat
Ik kan mijn punten niet meer zien in de Joyn-applicatie. Wat is er mis?
We zorgen ervoor onze app werkt op de meest recente software versies voor smartphones. • iPhone: iOS 12.4. • Android-toestellen: Android versie 5. Indien je toestel op een oude
Waarom tellen de punten die ik bij verschillende handelaars verzamel niet samen?
Het kenmerk van Joyn is net dat consumenten de digitale klantenkaart van Joyn kunnen gebruiken bij meerdere handelaars en toch bij elke zaak apart sparen. De handelaars die met Joy
Ik heb geen punten gekregen bij een handelaar. Wat nu?
Het kan wel eens gebeuren dat de tablet of smartphone van een handelaar niet opgeladen is. Vraag gerust aan de handelaar of je het tegoed op een ander moment aan je account kan toe
Je peux épargner des points mais pas prendre de récompenses. Que faire ?
Vous ne pouvez prendre des récompenses que lorsque le processus d’enregistrement de votre carte est terminé. Vous avez normalement reçu un e-mail pour confirmer l’associatio
Hoe kan ik een beloning opnemen?
Eerst en vooral is de voorwaarde natuurlijk dat je voldoende punten verzameld hebt voor de beloning. Vervolgens kan je bij de handelaar volgende stappen volgen: 1. Scan de QR-code
Waar kan ik Joyn-punten sparen?
Je kan de lijst met deelnemende handelaars raadplegen op https://shops.joyndev.kinsta.cloud of ontdek Joyn-handelaars in je buurt met de Joyn-app. Wanneer je op het startschema in
