Als handelaar heb je toegang tot bepaalde gegevens van je klant. Zo kan je hun persoonlijke data enkel raadplegen, als de velden door je klant zijn ingevuld. Je klant kan er dus voor kiezen welke persoonlijke gegevens hij/zij met jou en Joyn wil delen.
Je hebt ook toegang tot de transactionele data van je klant. In je handelaarsportaal vind je onder het tabblad ‘Klanten’ de actie ‘Klantgegevens’. Daar vind je verschillende statistieken terug: het aantal opgenomen beloningen, de gespaarde punten, bezoeken en meer.
TIP: Zie je een streepje staan onder de naam van je klant? Dan wil dit zeggen dat je klant zijn registratie niet voltooid heeft. Stimuleer hem/haar om de laatste verplichte gegevens in te vullen. Ontdek hier wat de voordelen zijn van een voltooide registratie.