Wees creatief! Je vergroot de loyaliteit pas als je e-mail oprecht is en je aanbieding leuk en nuttig. Verzend zo’n e-mail naar je klanten en je ziet, het heeft soms meer effect dan perfect, gepolijste e-mailmarketing. De meest voorkomende soorten e-mails vind je hier:
- Bedank je klant met 1, 2, 3 … jaar loyaliteit.
- Vier de verjaardag van je klant met een fijn cadeautje.
- Heb je nieuwe producten? Stel er enkele voor en laat je klanten ze uitproberen.
- Motiveer je klanten om jouw winkel aan te bevelen bij buren, familie en vrienden.
- Zijn ze even niet langsgeweest? Dan stuurt je loyaliteitsprogramma een voorafingestelde reminder met coupon!
Heb je een online webshop? Vraag je klanten om productbeoordelingen. Een leuke klantenrecensie doet wonderen voor je zaak.