Zie je in je klantenbestand een streepje op de plaats waar eigenlijk de naam van je klant hoort te staan? Dit wil zeggen dat je klant zich nog niet geregistreerd heeft. Klanten die zich nog niet hebben geregistreerd sparen wel punten, maar jij ontvangt al hun waardevolle klanteninformatie niet.
Onder deze informatie horen ook de e-mailadressen van je klanten en deze zijn onmisbaar hen op de hoogte te brengen van je volgende promoactie. Ook andere informatie zoals leeftijd, verjaardag, regio en geslacht zijn belangrijk om doelgerichte e-mails uit te sturen.
Motiveer je klanten dus om zich te registreren met de Joyn-kaart of de Joyn-app te installeren! Leg hen uit dat ook zij er baat bij hebben. Zo …
- zijn ze altijd op de hoogte van jouw laatste nieuwtjes of promoties
- missen ze nooit nog een interessante aanbieding
- verliezen ze hun punten niet wanneer ze hun kaart kwijtspelen
- kan jij hen voor hun verjaardag een leuke attentie of promotie bezorgen
