Hoe dient een klant een beloning op te nemen?

Heeft je klant voldoende punten gespaard? Dan kan hij of zij één van je ingestelde beloningen opnemen. Dat doe je door de volgende stappen te volgen:

  1. Open de Joyn Business App.
  2. Je klant scant de QR-code met de smartphone of je drukt op ‘Kaart scannen’ en scant de klantenkaart.
  3. Nu zie je het huidige puntenaantal. Heeft je klant genoeg gespaard? Dan zie je de knop ‘Opnemen’ achter de beloningen.
  4. Druk op ‘Opnemen’ achter de beloning die je klant wil verzilveren en bevestig met de knop ‘Beloning opnemen.’
  5. De opgenomen beloning verschijnt links bovenaan je scherm.
  6. Druk op ‘Verdergaan’. Nu kan je punten voor de recente aankoop ingeven en toevoegen.

Nu heeft je klant een beloning opgenomen en zijn de punten toegevoegd. Twee vliegen in één klap!

Dit vind je misschien ook interessant

Wat is loyalty?

Loyaliteit, trouw, inzet, oprechtheid … Allemaal synoniemen van hetzelfde woord.