Si un client ne peut pas enregistrer de récompense, cela signifie qu’il a commencé le processus d’enregistrement, mais ne l’a pas terminé. Il doit donc d’abord terminer son inscription avant de pouvoir enregistrer une récompense.
Si le client a indiqué une adresse e-mail inexistante/fictive, il doit contacter hello@joyn.eu.
