Vous avez bloqué votre carte Joyn par accident ? Vous pouvez facilement la débloquer dans l’app Joyn :
1. Cliquez sur l’icône des paramètres dans le coin supérieur gauche.
2. Sélectionnez « Votre compte ».
3. Choisissez « Mes cartes ».
4. Cherchez le numéro de la carte que vous souhaitez débloquer et cliquez sur l’icône pour la débloquer afin de réactiver la carte
Vous n’avez pas de smartphone ?
Envoyez un e-mail à hello@joyn.eu avec les informations suivantes :
• L’adresse e-mail de votre compte Joyn.
• Le numéro de la carte qui doit être débloquée.
