Si un client ne peut pas prendre de récompense, cela signifie qu’il a commencé le processus d’enregistrement mais ne l’a pas terminé. Il doit donc d’abord terminer son inscription avant de pouvoir enregistrer une récompense. Si le client a indiqué une adresse e-mail inexistante/fictive, il doit contacter hello@joyn.eu.

Quelle bonne idée de modifier de temps à autre vos récompenses. Pour modifier vos récompenses, allez sur le portail commerçants Joyn (business.joyn.eu) et connectez-vous. Ouvrez l’onglet « Récompenses ». Vous voyez à présent une liste de vos récompenses actives. Cliquez sur le crayon à côté de la récompense que vous souhaitez modifier.

Oui, c’est une bonne idée de modifier de temps à autre vos récompenses. Le changement ça a du bon !

Il vous suffit de suivre les étapes suivantes pour activer une récompense inactive : Pour réactiver une récompense, allez sur le portail commerçants Joyn et connectez-vous. Ouvrez l’onglet « Récompenses ». Cherchez la récompense que vous voulez réactiver et faites glisser le curseur vert vers la droite. La récompense est immédiatement activée et

Il existe plusieurs raisons à cela. Par exemple : il s’agit d’une récompense saisonnière, votre stock est épuisé, vous avez envie de changer.