La Joyn Business App est votre meilleure amie, où que vous soyez. Les applications sur tablette et smartphone diffèrent légèrement, mais nous sommes à pied d’œuvre pour harmoniser les deux systèmes. Que puis-je faire avec ces applications ? Indiquez le montant à payer, scannez le QR code ou la carte et

Actuellement, vos clients ne peuvent pas encore recevoir de coupon via la Joyn Business App pour smartphone. Chez Joyn, nous sommes à pied d’œuvre pour améliorer et harmoniser les deux processus. Votre client souhaite tout de même enregistrer un coupon ? Il faut alors passer par l’application sur tablette.

Vous livrez vos produits à domicile ? Alors l’application sur smartphone est faite pour vous. Vous indiquer le montant, votre client scanne la carte et le tour est joué ! Les nouveaux points sont sur votre carte. Désormais, que ce soit avec la Joyn Business App pour smartphones ou la tablette Joyn,

Le gros avantage de la Joyn Business App sur smartphone est … sa facilité d’utilisation sur la route ! Vous avez un établissement horeca ? Vous livrez vos produits à domicile ? Grâce à l’app pour smartphone, vous pouvez très facilement octroyer des points comme sur la tablette, mais c’est beaucoup plus facile

Vous vous connectez avec les mêmes données que celles que vous utilisez pour vous connecter sur le portail commerçants Joyn.

Pas de souci, ça arrive à tout le monde.Il y a une solution ! Surfez sur business.joyn.be/sign-in. Cliquez en dessous sur « Mot de passe oublié ? ». Indiquez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter sur Joyn. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe ». Ouvrez l’e-mail que vous avez

Le client n’a pas encore de carte Joyn enregistrée ? Proposez-lui de télécharger l’application Joyn sur son smartphone. Dans l’app, il peut facilement enregistrer sa carte et ainsi avoir sa carte Joyn partout où il va ! Votre client n’a pas de smartphone ? Il peut alors enregistrer la carte dans l’app Joyn

Les clients qui n’ont pas d’adresse e-mail peuvent également épargner des points pour des avantages Joyn dans votre commerce. Voici comment faire : 1. Si un client scanne une app ou une carte non enregistrée, un écran s’affiche en indiquant « Enregistrez votre carte ».2. Cliquez sur « Pas encore d’adresse e-mail ? Adressez-vous au

Il arrive parfois, dans l’empressement, d’oublier une virgule ou de mettre un chiffre en trop ou encore d’en oublier un au moment d’octroyer les points. Heureusement, vous pouvez facilement résoudre cela. Le client est encore présent (uniquement pour l’iPad) :  Allez dans les paramètres de votre iPad en cliquant sur le

Non, ce n’est pas possible. Vous avez fait une erreur ? Vous pouvez le rectifier sur le portail commerçants. Comment faire ?Déduire déduire des points est impossible, mais vous pouvez supprimer une transaction. Voici comment faire :  Connectez-vous sur business.joyn.eu. Ouvrez l’onglet « Transactions » et cherchez la transaction que vous souhaitez annuler. Vous