Facebook est un réseau social (encore) très populaire, surtout quand on sait que 1,85 milliard de personnes s’y connectent chaque jour. Il est donc essentiel pour un commerçant d’être actif sur cette plateforme, et elle peut s’avérer fantastique pour cibler vos clients.
Mais comment faire exactement ? Nous vous partageons quelques conseils marketing Facebook actuellement très efficaces. Regardons ça de plus près !
L’intérêt d’une page entreprise
Tout d’abord, il est essentiel d’avoir une page d’entreprise. C’est LE lieu où publier tous vos posts et votre contenu. Les gens qui aiment votre page verront les posts que vous publiez et pourront les liker et y réagir.
Veillez à ce que les informations qui figurent sur votre page soient à jour : logo, adresse, site internet, etc. Pensez à vérifier !
Astuce niveau avancé : vous pouvez choisir d’intégrer un chatbot Facebook Messenger à votre page. Les personnes recevront ainsi un message automatique lorsqu’elles arrivent sur votre page et pourront chatter avec vous. Consultez cette page si vous voulez de plus amples informations.
Comment créer un post ?
Créer un post est très simple et présente de nombreux avantages. Par exemple, en publiant des post sur votre page entreprise, vous pouvez :
- Informer sur des bonnes affaires et/ou coupons intéressants
- Donner des mises à jour sur les produits
- Annoncer des événements
N’oubliez que les photos sont importantes dans les publications. Les vidéos et les photos sont très performantes en matière de visibilité sur Facebook. Montrez par exemple une photo de vous et de votre équipe car les gens aiment ce genre de cliché !
Vous pouvez aussi décider de promouvoir une publication. Vous pourrez ainsi toucher un public plus large grâce à la publicité. En effet, même les personnes qui n’ont pas liké la page pourront ainsi voir votre publication dans leur fil d’actualité. Consultez cette page pour voir comment promouvoir une publication.
Quand est-il préférable de poster ?
Mieux vaut poster aux moments où les personnes sont les plus actives afin d’en tirer le plus de profit. Il est donc important de savoir quand publier du contenu sur Facebook. Selon Sprout Social, le meilleur moment pour publier sur Facebook est le mardi, mercredi et vendredi de 9h à 13h. Le plus mauvais jour étant le samedi.
Ce sont, en théorie, les meilleurs moments pour publier sur Facebook mais il est important de faire le test avec vos propres publications afin de déterminer votre rythme.
Conseil : créez des publications pour les occasions spéciales, comme Noël, Nouvel An, Pâques, etc. Ce type de posts marchent généralement bien sur les médias sociaux !
Tester, tester et encore tester
Vous venez de voir le type de contenu que vous pouvez publier sur Facebook mais sachez que les choses sont différentes pour chaque commerçant. Essayez donc de voir le type de publications qui donnent les meilleurs résultats et celles qui sont moins populaires parmi vos clients. Le secret donc : testez !
Si vous remarquez que votre post n’attire pas trop l’attention, essayez de variez le contenu de votre communication. C’est vrai, personne n’aime prendre toujours le même plat au restaurant ?
Conseil : les gens aiment l’authenticité ! Restez donc vous-mêmes dans vos publications. Personne n’aime lire des posts impersonnels : faites-les donc à votre image.
Conclusion
Une page entreprise sur Facebook attire beaucoup de monde et il existe un tas de possibilités de toucher votre public avec le message souhaité. Il est important de créer plusieurs sortes de publications et l’heure à laquelle vous publiez a, elle aussi, toute son importance. N’hésitez pas à chercher plus d’informations sur le sujet si vous le souhaitez.
Bonne chance !
Sources
Arens, E. (2021, May 10). The best times to post on social media in 2021. Sprout Social. https://sproutsocial.com/insights/best-times-to-post-on-social-media/
Facebook. (n.d.). Geef je bedrijfsverhaal een boost. Meta for Business.
https://www.facebook.com/business/pages/boost-post
Facebook. (n.d.). Een bericht promoten op Facebook. Meta for Business. https://www.facebook.com/business/help/347839548598012
Statista. (2021, April 28). Facebook: Daily active users worldwide. https://www.statista.com/statistics/346167/facebook-global-dau/
