Seul, on n’y arrive jamais. » C’était le sage conseil de notre grand-mère, mais c’est aussi la vision que nous partageons chez Joyn. Chaque jour, nous parlons à différents partenaires. Pour collaborer, partager des connaissances et surtout pour voir comment faciliter la vie des commerçants et des consommateurs.

En Belgique, plus de 25.000 commerçants acceptent avec plaisir la carte de paiement électronique de Monizze. L’entreprise a démarré en 2011 et aujourd’hui, dix ans plus tard, elle peut s’appuyer sur plus de 400.000 utilisateurs. 30.000 employeurs peuvent ainsi offrir un salaire alternatif à leur personnel.

‘Chèques-repas’ populaires

Au début, les chèques-repas étaient généralement utilisés dans les grands magasins. Le jour du lancement de Monizze, Colruyt est même devenu le premier gros client. En 2016, les chèques en papier ont été remplacés par la carte 3-en-1 et la carte de paiement a également été adoptée par les commerçants locaux. Une bonne raison pour Joyn d’aller déjeuner ensemble. Naturellement, en payant l’addition avec la carte de Monizze !

Ensemble jusqu’au bout

Grâce à l’excellente collaboration entre les deux équipes, vous pouviez rapidement payer avec Monizze directement depuis l’appli Joyn. À condition naturellement que le commerçant local accepte Monizze. Une innovation technologique qui a également été intégrée avec beaucoup d’enthousiasme par Payconiq et Edenred.

Un nouveau chapitre : payer et épargner des points sont aujourd’hui des opérations totalement transparentes !

Mais l’équipe de Joyn voulait aller encore plus loin. «Ne serait-il pas plus simple si les clients recevaient les points automatiquement en payant avec Monizze ? » Cela semblait encore un exploit l’an passé, mais aujourd’hui, notre rêve s’est vraiment réalisé !

Après des tests intensifs, nous sommes fiers d’annoncer la création avec Monizze d’un système entièrement intégré, où le client qui paie avec sa carte Monizze, reçoit automatiquement ses points sans devoir encore scanner de code QR.

Plus facile pour le client, …

Tout ce que vos clients doivent faire une seule fois, c’est lier leurs comptes Joyn et Monizze via leur appli Joyn (en accédant au profil, puis aux paramètres de paiement).

Si le client avait déjà lié les deux comptes par le passé, il doit toutefois d’abord annuler le lien original et le paramétrer à nouveau. Une fois cette opération terminée, tout marche comme sur des roulettes et vous pouvez faire tous vos achats chez tous les commerçants Joyn qui acceptent Monizze.

… plus facile et rapide pour le commerçant

Vous acceptez déjà Monizze dans votre commerce ? Tout ce qu’il vous reste éventuellement à faire, c’est lier Monizze et Joyn dans votre portail du commerçant. Ensuite, tout a lieu de manière entièrement automatique. Vous ne devez même plus donner de points.

Comment lier Monizze et Joyn dans votre portail du commerçant ?

L’avenir s’annonce fantastique !

En intégrant toujours plus de partenaires, nous facilitons la vie du commerçant et du consommateur. Ainsi, le shopping (local) devient un plaisir et nous vivons tous avec le sourire aux lèvres. À l’avenir aussi, nous continuerons à miser sur la collaboration avec des partenaires. C’est ainsi que nous travaillons également en étroite collaboration avec des fournisseurs de systèmes de caisse et de solutions de boutique en ligne. Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous les poser !

Nous vous souhaitons un agréable moment shopping !

Luk Balcer
Communication Wizzard chez Joyn et fan du commerçant local