Moins de tracas et un plus gros de chiffre d’affaires. Voilà la promesse d’ITReflex. L’entreprise originaire de Maldegem se concentre sur les systèmes POS entièrement intégrés, pour apporter des réponses aux clients du secteur alimentaire en particulier.
L’écosystème du logiciel d’ITReflex fait déjà le bonheur de plus de 250 commerçants à ce jour. Un succès qui n’est pas passé inaperçu chez Joyn. Début 2023, nous avons pu réaliser l’une de nos bonnes résolutions !
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L’une des conditions sine qua non pour l’intégration était de tout simplifier au maximum. Comme beaucoup de bouchers le demandaient, nos experts ont mis au point une solution sans faille.
Dès que le commerçant scanne le code QR de la carte ou de l’app Joyn avec son lecteur de codes-barres, le code QR de Joyn est synchronisé avec le système de caisse. Le commerçant introduit par exemple le nom et prénom du client dans la fiche client et sauvegarde le profil. Lors du prochain passage en caisse, les points seront ajoutés automatiquement au moment de consulter le profil client.
Les clients qui oublient leur carte de fidélité peuvent tout de même épargner leurs points Joyn. Les clients Joyn qui utilisent l’app voient leur solde de points automatiquement mis à jour via une notification sur leur smartphone.
La fidélisation automatique en toute simplicité
Nick Goetstouwers, Partnership & Key Account Manager Joyn : « On peut considérer cette intégration comme une forme de ‘fidélisation automatique’. Une fois que les données clients sont synchronisées, le commerçant n’a plus qu’à introduire le nom du client. Le système d’ITReflex envoie alors un message à notre système et la valeur d’achat est automatiquement convertie en points. Une fois le paiement effectué, le client voit les points ajoutés à son solde. »
Cette intégration vous intéresse ? Contactez-nous sans engagement !
Les avantages de notre partenaire ITReflex :
- Pas de frais cachés
- Formation gratuite
- Tout dans les règles de l’art
- Matériel hardware premium
- Expertise interne
