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01 Sep Warum bekomme ich von Joyn Händlern keine Geburtstagsmail?

Posted at 11:14h in Helpcenter, Mijn Joyn-account by Jochen Henrioulle

Viele Joyn Händler schicken ihren Kunden zum Geburtstag eine freundliche E-Mail.
Dazu müssen sie allerdings wissen, wann Sie Geburtstag haben. Dafür müssen Sie in Ihrem Joyn Account Ihr Geburtsdatum eingetragen haben.

Ob dies der Fall ist, können Sie in der App wie folgt überprüfen:

1. Klicken Sie oben links in der Ecke auf das Symbol „Einstellungen“.
2. Wählen Sie „Account & Profil“.
3. Klicken Sie auf das Feld, wo Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sehen.
4. Ergänzen Sie Ihre Daten oder passen Sie diese an.


Sie haben kein Smartphone?

Schicken Sie dann einfach eine E-Mail an hello@joyn.eu und geben Sie dabei Folgendes an:

Die mit Ihrem Joyn Account verknüpfte E-Mail-Adresse.
Ihr Geburtsdatum und etwaige andere Daten, die angepasst werden sollen.

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