Mijn punten zijn verdwenen uit de Joyn-applicatie. Hoe komt dat?
Mogelijk komt dit doordat je niet meer bent ingelogd. Druk op het instellingen-icoontje linksboven en kijk na of je naam bovenaan je scherm staat. Als dat niet het geval is, staat
Kunnen mijn gespaarde Joyn-punten vervallen?
Nee, gespaarde Joyn-punten kunnen niet vervallen. Enkel als een handelaar waar je punten spaart, stopt met zijn zaak of met Joyn, kan je jouw gespaarde Joyn-punten verliezen.
Wat gebeurt er met mijn punten wanneer een handelaar stopt met Joyn?
De Joyn-punten die je spaarde bij deze handelaar zijn helaas niet geldig bij andere Joyn-handelaars en kunnen ook niet overgedragen worden.
