Category: Merchant Helpcenter

Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.

Hoe zie ik het verschil tussen geregistreerde en niet-geregistreerde klanten?

Zie je in je klantenbestand een streepje op de plaats waar eigenlijk de naam van je klant hoort te staan? Dit wil zeggen dat je klant zich nog niet geregistreerd heeft. Klanten die zich nog niet hebben geregistreerd sparen wel punten, maar jij ontvangt al hun waardevolle klanteninformatie niet. Onder

Hoe nieuwe iPad houder bestellen?

Heb je geen iPad houder ? Dankzij onze webshop kan u in een vingerknip nu een iPad houder.  Hoe werkt het?  Bezoek de webshop https://loyalty.joyn.eu/nl-be/shop  Kies het product dat u wenst te bestellen Kies de hoeveelheid Klaar! Wij zorgen voor de levering en je ontvangt het factuur later

Waarom kijk ik best regelmatig naar mijn statistieken?

Je leert je klanten en hun scangedrag goed kennen Van alle klanten die minstens één keer bij je scanden, ontvang je zeer relevante  gegevens, zoals hun leeftijd, geslacht en woonplaats. Ook krijg je een idee van wat de piekmomenten in je zaak zijn en wanneer je klanten minder vaak naar

How do I create a webshop reward in the Merchant Portal?

Generate discount codes in your webshop by using a plugin or the default code generator.  Go to the merchant portal (business.joyn.eu) and log in Go to the rewards tab and press ‘Create a new reward’. Select ‘Webshop’ on the pop-up screen. Read and click away the second pop-up by pressing

Waarom moet ik coupons gebruiken?

Coupons zijn vandaag de dag nog altijd razend populair. In 2016 gebruikte elke Belg 7 kortingsbonnen. Daarmee bespaarden we samen maar liefst 121 miljoen euro. De papieren versie doet het daarbij nog altijd goed, maar zijn digitale  tegenhanger wint – hoe kan het ook anders – steeds meer terrein. En

Waarom moet ik coupons gebruiken?

Coupons zijn vandaag de dag nog altijd razend populair. In 2016 gebruikte elke Belg 7 kortingsbonnen. Daarmee bespaarden we samen maar liefst 121 miljoen euro. De papieren versie doet het daarbij nog altijd goed, maar zijn digitale  tegenhanger wint – hoe kan het ook anders – steeds meer terrein. En

Waarvoor kan ik een coupon aanmaken

Hier zijn verschillende doelen voor. Met coupons kan je:  Nieuwe klanten aantrekken Je verkoop boosten Een overstock wegwerken Je klanten een gelukkige verjaardag wensen

Welke bestandstypes kan ik aan mijn e-mailcampagne als bijlage toevoegen?

Je deelt natuurlijk graag wat extra informatie met je klanten, en daarom voeg je heel eenvoudig een bijlage toe aan je e-mailcampagne. Let op: niet alle bestandstypes worden ondersteund. De volgende bestandstypes voeg je zonder problemen toe aan je e-mailcampagne. Voor je foto’s: .jpg, .jpeg, .png, .webp, .gif, .heic, .jfif,

Ik kan mijn bijlage niet aan de e-mail toevoegen. Hoe komt dit?

Dat is jammer! Dit komt heel waarschijnlijk door je bestandtype. Klik hier om de hele lijst van ondersteunde bestandstypes te zien. Wil je toch graag je document uploaden, dan doe je dit best in pdf-vorm. Het aanmaken van een pdf is in geen tijd in orde! Voor Windows: Open het

Subscribe to our newsletter & be the first to discover all our tips and tricks

Joyn uses your personal data as described in the Privacy Policy.

Category: Merchant Helpcenter

Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.

Hoe zie ik het verschil tussen geregistreerde en niet-geregistreerde klanten?

Zie je in je klantenbestand een streepje op de plaats waar eigenlijk de naam van je klant hoort te staan? Dit wil zeggen dat je klant zich nog niet geregistreerd heeft. Klanten die zich nog niet hebben geregistreerd sparen wel punten, maar jij ontvangt al hun waardevolle klanteninformatie niet. Onder

Hoe nieuwe iPad houder bestellen?

Heb je geen iPad houder ? Dankzij onze webshop kan u in een vingerknip nu een iPad houder.  Hoe werkt het?  Bezoek de webshop https://loyalty.joyn.eu/nl-be/shop  Kies het product dat u wenst te bestellen Kies de hoeveelheid Klaar! Wij zorgen voor de levering en je ontvangt het factuur later

Waarom kijk ik best regelmatig naar mijn statistieken?

Je leert je klanten en hun scangedrag goed kennen Van alle klanten die minstens één keer bij je scanden, ontvang je zeer relevante  gegevens, zoals hun leeftijd, geslacht en woonplaats. Ook krijg je een idee van wat de piekmomenten in je zaak zijn en wanneer je klanten minder vaak naar

How do I create a webshop reward in the Merchant Portal?

Generate discount codes in your webshop by using a plugin or the default code generator.  Go to the merchant portal (business.joyn.eu) and log in Go to the rewards tab and press ‘Create a new reward’. Select ‘Webshop’ on the pop-up screen. Read and click away the second pop-up by pressing

Waarom moet ik coupons gebruiken?

Coupons zijn vandaag de dag nog altijd razend populair. In 2016 gebruikte elke Belg 7 kortingsbonnen. Daarmee bespaarden we samen maar liefst 121 miljoen euro. De papieren versie doet het daarbij nog altijd goed, maar zijn digitale  tegenhanger wint – hoe kan het ook anders – steeds meer terrein. En

Waarom moet ik coupons gebruiken?

Coupons zijn vandaag de dag nog altijd razend populair. In 2016 gebruikte elke Belg 7 kortingsbonnen. Daarmee bespaarden we samen maar liefst 121 miljoen euro. De papieren versie doet het daarbij nog altijd goed, maar zijn digitale  tegenhanger wint – hoe kan het ook anders – steeds meer terrein. En

Waarvoor kan ik een coupon aanmaken

Hier zijn verschillende doelen voor. Met coupons kan je:  Nieuwe klanten aantrekken Je verkoop boosten Een overstock wegwerken Je klanten een gelukkige verjaardag wensen

Welke bestandstypes kan ik aan mijn e-mailcampagne als bijlage toevoegen?

Je deelt natuurlijk graag wat extra informatie met je klanten, en daarom voeg je heel eenvoudig een bijlage toe aan je e-mailcampagne. Let op: niet alle bestandstypes worden ondersteund. De volgende bestandstypes voeg je zonder problemen toe aan je e-mailcampagne. Voor je foto’s: .jpg, .jpeg, .png, .webp, .gif, .heic, .jfif,

Ik kan mijn bijlage niet aan de e-mail toevoegen. Hoe komt dit?

Dat is jammer! Dit komt heel waarschijnlijk door je bestandtype. Klik hier om de hele lijst van ondersteunde bestandstypes te zien. Wil je toch graag je document uploaden, dan doe je dit best in pdf-vorm. Het aanmaken van een pdf is in geen tijd in orde! Voor Windows: Open het

Subscribe to our newsletter & be the first to discover all our tips and tricks

Joyn uses your personal data as described in the Privacy Policy.