Mijn Joyn-kaart is gebroken, versleten of werkt niet meer. Wat nu?

Dat is vervelend … Gelukkig kan je de punten van een geregistreerde kaart eenvoudig recupereren. 

Zo ga je te werk: 

1. Download de Joyn-app op je smartphone.

2. Log in met het e-mailadres dat gekoppeld was aan je oude kaart.

3. Je punten zullen in je overzicht verschijnen.

4. Vanaf nu heb je Joyn altijd en overal op zak met de Joyn-app!

 

Heb je geen smartphone?

1. Vraag bij je lokale Joyn-handelaar een nieuwe Joyn-kaart.

2. Registreer met het e-mailadres dat gekoppeld was aan je oude kaart op de tablet of smartphone bij je handelaar of registreer je nieuwe kaart thuis via deze link.

3. In beide gevallen zal je een e-mail ontvangen, druk op de knop om de Joyn-kaart te koppelen aan je account. Vergeet niet op deze knop te drukken!

4. Je nieuwe kaart is nu gelinkt aan je e-mailadres.