Wat als ik de combinatie van de twee diensten niet meer wens te gebruiken?
Breng ons even op de hoogte via hello@joyn.eu, wij zullen er dan voor zorgen dat de koppeling ongedaan wordt gemaakt.
Wat moet mijn klant doen om Payconiq by Bancontact via Joyn te kunnen gebruiken?
Om de Payconiq by Bancontact-integratie te activeren, hoeft je klant niets te doen. Wanneer beide apps op de smartphone van je klant zijn geïnstalleerd en hij/zij ingelogd is op b
Waarom werken Joyn en Payconiq samen?
Gezien het digitale karakter van onze beide bedrijven, leek het ons de perfecte opportuniteit om de handen in elkaar te slaan.Samen hopen we de klantenbeleving in jouw zaak nóg aa
Wat moet mijn klant doen om Monizze via Joyn te kunnen gebruiken?
Je klant dient een Monizze-account te hebben dat in de Joyn-app gekoppeld is.Hoe die koppeling in z’n werk gaat lees je in dit artikel.
Hoe voer ik een Payconiq-transactie via de Joyn-app?
De stappen zijn als volgt: Jij geeft het bedrag in en bevestigt met de knop ‘Punten sparen en betalen’. Je krijgt de kans het bedrag nog te wijzigen en geeft aan dat je
Hoe een Monizze-transactie uitvoeren via de Joyn-app?
Druk op de QR-code. Geef het bedrag in en bevestig met de knop ‘Betaal en spaar’. De klant scant met de Joyn-app op zijn smartphone de QR-code op jouw tablet. De bij jou beschi
Welke app moet de klant gebruiken om de QR-codes in te scannen?
Je start altijd met punten sparen alvorens je overgaat tot de betaling. Beginnen doe je dus altijd met de Joyn-app. Je smartphone zal je vervolgens vragen of je verder wil met Payc
Hoe weet ik of de betaling is gelukt?
Je ontvangt een bevestiging in de Joyn Business App, maar je kan de status van de transactie ook opvolgen in je Joyn-handelaarsportaal en in je Monizze-betalingsoverzicht.
Wat gebeurt er als de betaling mislukt?
Je ziet de volgende melding op je tablet: “Betaling niet gelukt. Door een technisch probleem kon de betaling niet uitgevoerd worden.” Probeer de betaling nogmaals uit te voeren
