Ik heb een e-mail met een coupon verstuurd. Hoe gaat het nu verder?

Je klanten ontvangen, openen en lezen je e-mail.
Ze klikken op de knop ‘Activeer coupon’.
Wanneer ze op die knop gedrukt hebben, is de coupon gelinkt aan hun account.
Als ze vervolgens in je zaak langskomen, onderneem je dezelfde stappen als normaal.
Je drukt op ‘Start’ of ‘Kaart scannen’ en geeft het puntenaantal in. De klant scant de QR-code van zijn of haar Joyn-kaart of applicatie op jouw tablet of smartphone en er verschijnt een pop-up venster met de vermelding dat je klant recht heeft op de coupon.
Neem de coupon op door te bevestigen met de knop.
De klant krijgt zijn extraatje en de punten die bij deze aankoop verdiend werden.
Dat de coupon opgenomen werd, staat nu geregistreerd in je transacties. Die gegevens kan je later downloaden en inbrengen in je boekhouding.