- Je klanten ontvangen, openen en lezen je e-mail.
- Ze klikken op de knop ‘Activeer coupon’.
- Wanneer ze op die knop gedrukt hebben, is de coupon gelinkt aan hun account.
- Als ze vervolgens in je zaak langskomen, onderneem je dezelfde stappen als normaal.
Je drukt op ‘Start’ of ‘Kaart scannen’ en geeft het puntenaantal in. De klant scant de QR-code van zijn of haar Joyn-kaart of applicatie op jouw tablet of smartphone en er verschijnt een pop-up venster met de vermelding dat je klant recht heeft op de coupon. - Neem de coupon op door te bevestigen met de knop.
- De klant krijgt zijn extraatje en de punten die bij deze aankoop verdiend werden.
- Dat de coupon opgenomen werd, staat nu geregistreerd in je transacties. Die gegevens kan je later downloaden en inbrengen in je boekhouding.
Kan een klant een coupon opnemen met KBC/CBC Mobile?
Als er een geactiveerde, geldige coupon aan het account gelinkt