02 sep Hoe komt het dat mijn Joyn-app niet meer werkt op mijn Huawei-smartphone?

Posted at 07:59h in Helpcenter, Toestelgebonden vragen by

Sinds kort mogen de nieuwere Huawei-modellen geen gebruik meer maken van GMS (Google Mobile Services).

Wat betekent dit concreet?
Dit betekent dat er op bepaalde Huawei-toestellen geen Google Play Store meer zal staan en dat je de Joyn-app voor Android dus niet meer kan gebruiken.
Hieronder vind je een lijst met Huawei-apparaten zonder GMS-ondersteuning. Deze toestellen ondersteunen de Joyn-app dus niet meer.

  • Huawei-apparaten zonder GMS-ondersteuning:
  • Huawei P40
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei P40 Pro Plus
  • Huawei Mate 30
  • Huawei Mate 30 Pro
  • Huawei Mate 30 Pro 5G
  • Huawei Nova 6 SE
  • Huawei Nova 7i
  • Huawei Nova 7 SE 5G
  • Huawei Nova 7 5G
  • Huawei Nova 7 Pro 5G
  • Huawei Y7p
  • Huawei Mate Xs
  • Huawei MatePad Pro 5G
  • Huawei MatePad 10.4
  • Huawei MatePad T8
  • Huawei P40 Lite
  • Huawei Enjoy 10e
  • Huawei Y5p
  • Huawei Y6p
  • Huawei Y8p

Wil je Joyn toch blijven gebruiken? Dan raden we je één van de volgende opties aan:

  1. Opteer voor een ander toestel i.p.v. een Huawei-toestel.
  2. Maak gebruik van een fysieke Joyn-kaart.