Attention : Voici les instructions pour vos clients (et uniquement pour les utilisateurs de l’app Joyn)
- Ouvrez l’app Joyn sur votre smartphone.
- Allez à la page du commerçant. Vous la trouverez facilement en cliquant sur l’icône loupe au bas de l’écran.
- Sur la page du commerçant, faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à l’onglet « Récompenses ». Si votre commerçant a également créé des récompenses pour la boutique en ligne, vous les trouverez sous l’onglet « Récompenses du boutique en ligne ».
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- Vous avez épargné suffisamment de points ? Cliquez sur « Obtenir » pour enregistrer votre récompense.
- Cliquez sur « Echanger maintenant » pour confirmer. Votre récompense est à présent activée.
- Vous préférez attendre avant de réclamer votre récompense ? Choisissez l’option « Plus tard ».
Attention : les commerçants ajoutent parfois des conditions pour l’échange des récompenses (p.ex. montant de commande minimum) ou les limitent dans le temps. N’attendez donc pas trop longtemps ! - Après confirmation, votre récompense sera dans votre « Solde ». Vous trouverez cette option en bas de l’écran sur votre smartphone. Vous verrez tous vos codes promo activés pour les boutiques en ligne dans l’onglet « Codes de promo ».
- Cliquez sur « Afficher le code » pour voir le code. Cliquez sur « Copier code ». Le code sera alors stocké dans la mémoire de votre smartphone. Vous pouvez également noter votre code sur une feuille de papier.
- Ouvrez votre navigateur et surfez sur la boutique en ligne du commerçant.
- Lors du processus de commande en ligne, vous verrez une case indiquant « Code de réduction » ou « Code coupon ». Elle s’affiche généralement lors du paiement de la commande.
- Collez votre code ici depuis la mémoire de votre smartphone, ou indiquez-le manuellement. Le code sera utilisé automatiquement.
- Félicitations, vous avez échangé votre code promo ! Ouvrez à nouveau l’app Joyn et retournez dans vos codes promo. Balayez le code promo utilisé vers la gauche pour le masquer. En effet, les codes promo sont uniques et ne peuvent être utilisés qu’une seule fois !
- Profitez de votre achat et de votre récompense bien méritée !
Astuce : Sous l’onglet « Solde » vous trouverez non seulement vos codes promo mais aussi tous vos points épargnés et vos coupons. C’est votre « portefeuille » personnel !
