Comment un client doit-il enregistrer une récompense ?

Votre client a épargné suffisamment de points ? Il peut alors prendre l’une de vos récompenses. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Ouvrez la Joyn Business App.
  2. Votre client scanne le QR code avec son smartphone ou vous cliquez sur « scanner carte » et vous scannez la carte du client.
  3. Vous verrez ensuite apparaître le solde de point actuel. Votre client a épargné suffisamment de points ? Vous verrez alors apparaître le bouton « Enregistrer » à côté des récompenses.
  4. Cliquez sur le bouton « Enregistrer » à côté de la récompense que le client souhaite prendre et confirmez en cliquant sur le bouton « Enregistrer récompense ».
  5. La récompense enregistrée apparaîtra en haut à gauche de votre écran.
  6. Cliquez sur « Poursuivre ». Vous pouvez à présent introduire les points pour le nouvel achat et les ajouter.

Votre client a ainsi pris une récompense et a reçu de nouveaux points. D’une pierre deux coups !

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