Catégorie : Merchant Helpcenter

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Comment supprimer une récompense sur le portail commerçants Joyn ?

Il vous suffit de suivre les étapes suivantes pour supprimer une récompense : Pour supprimer une récompense, allez sur le portail commerçants Joyn et connectez-vous. Ouvrez l’onglet « Récompenses ». Cherchez la récompense et cliquez sur le crayon à droite de la récompense que vous souhaitez supprimer. Faites défiler l’écran et cliquez sur

Qu’est-ce qu’une campagne anniversaire automatique ?

Recevoir des vœux de leur commerçant préféré rend l’anniversaire de vos clients encore plus joyeux ! Et c’est à ça que sert une campagne d’anniversaire automatique, bien sûr – chouchouter vos clients pour cette occasion si spéciale. Comment faire ?  Envoyez-leur un message de joyeux anniversaire avec un chouette coupon. La campagne

Comment un client peut-il prendre un coupon avant de payer avec l’un de ces modes de paiement (Edenred, Monizze, Payconiq by Bancontact) dans l’app Joyn ?

Le client scanne le QR code sur votre tablette avec l’app Joyn sur son smartphone. Votre client choisit un coupon disponible et clique sur « enregistrer ». Vous indiquez le montant avant de confirmer en cliquant sur le bouton « Épargner des points et payer ». Vous pouvez encore modifier le montant et vous

Peut-on enregistrer un coupon plusieurs fois ?

Non, un coupon ne peut être enregistré qu’une seule fois par utilisateur.Une fois le coupon enregistré, il n’apparaît plus sur la tablette ou le smartphone pour le client en question.

Qu’est-ce qu’une récompense ?

Comment montrer votre gratitude à vos clients ? Un « merci » sincère et un « bonne journée» leur donnent déjà le sourire. Mais une récompense leur donnera encore plus de bonheur ! Peu importe qu’il s’agisse d’une petite ou d’une grande récompense, ils adorent. Vous pouvez créer plusieurs types de récompenses sur votre plateforme

Comment créer une récompense sur le portail commerçants Joyn ?

Il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Pour créer des récompenses, allez sur le portail commerçants Joyn (business.joyn.eu) et connectez-vous. Ouvrez l’onglet « Récompenses ». Sélectionnez « + Créer une nouvelle récompense ». Donnez une description de la récompense. Indiquez le nombre exact de points et choisissez une icône appropriée. Cliquez sur « Créer

Comment un client doit-il enregistrer une récompense ?

Votre client a épargné suffisamment de points ? Il peut alors prendre l’une de vos récompenses. Il suffit de suivre les étapes suivantes : Ouvrez la Joyn Business App. Votre client scanne le QR code avec son smartphone ou vous cliquez sur « scanner carte » et vous scannez la carte du client. Vous

Que faire si mon client ne peut pas prendre de récompense ?

Si un client ne peut pas prendre de récompense, cela signifie qu’il a commencé le processus d’enregistrement mais ne l’a pas terminé. Il doit donc d’abord terminer son inscription avant de pouvoir enregistrer une récompense. Si le client a indiqué une adresse e-mail inexistante/fictive, il doit contacter hello@joyn.eu.

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Qu’est-ce qu’une campagne anniversaire automatique ?

Recevoir des vœux de leur commerçant préféré rend l’anniversaire de vos clients encore plus joyeux ! Et c’est à ça que sert une campagne d’anniversaire automatique, bien sûr – chouchouter vos clients pour cette occasion si spéciale. Comment faire ?  Envoyez-leur un message de joyeux anniversaire avec un chouette coupon. La campagne

Comment un client peut-il prendre un coupon avant de payer avec l’un de ces modes de paiement (Edenred, Monizze, Payconiq by Bancontact) dans l’app Joyn ?

Le client scanne le QR code sur votre tablette avec l’app Joyn sur son smartphone. Votre client choisit un coupon disponible et clique sur « enregistrer ». Vous indiquez le montant avant de confirmer en cliquant sur le bouton « Épargner des points et payer ». Vous pouvez encore modifier le montant et vous

Peut-on enregistrer un coupon plusieurs fois ?

Non, un coupon ne peut être enregistré qu’une seule fois par utilisateur.Une fois le coupon enregistré, il n’apparaît plus sur la tablette ou le smartphone pour le client en question.

Qu’est-ce qu’une récompense ?

Comment montrer votre gratitude à vos clients ? Un « merci » sincère et un « bonne journée» leur donnent déjà le sourire. Mais une récompense leur donnera encore plus de bonheur ! Peu importe qu’il s’agisse d’une petite ou d’une grande récompense, ils adorent. Vous pouvez créer plusieurs types de récompenses sur votre plateforme

Comment créer une récompense sur le portail commerçants Joyn ?

Il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Pour créer des récompenses, allez sur le portail commerçants Joyn (business.joyn.eu) et connectez-vous. Ouvrez l’onglet « Récompenses ». Sélectionnez « + Créer une nouvelle récompense ». Donnez une description de la récompense. Indiquez le nombre exact de points et choisissez une icône appropriée. Cliquez sur « Créer

Comment un client doit-il enregistrer une récompense ?

Votre client a épargné suffisamment de points ? Il peut alors prendre l’une de vos récompenses. Il suffit de suivre les étapes suivantes : Ouvrez la Joyn Business App. Votre client scanne le QR code avec son smartphone ou vous cliquez sur « scanner carte » et vous scannez la carte du client. Vous

Que faire si mon client ne peut pas prendre de récompense ?

Si un client ne peut pas prendre de récompense, cela signifie qu’il a commencé le processus d’enregistrement mais ne l’a pas terminé. Il doit donc d’abord terminer son inscription avant de pouvoir enregistrer une récompense. Si le client a indiqué une adresse e-mail inexistante/fictive, il doit contacter hello@joyn.eu.

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