Auteur : Rian Tavares
Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.
Pour rendre vos e-mails aussi efficaces que possible, vous devez partager des informations utiles et en organisant des actions amusantes pour vos clients. Vous prenez quelques jours de vacances ? Communiquez votre période de congé et invitez vos clients à venir vous rendre une dernière visite avant votre fermeture. Vos clients
Une première raison qui explique que le nombre total de clients Joyn soit supérieur au nombre de clients qui reçoivent vos e-mails est que tous les utilisateurs Joyn n’enregistrent pas leur carte. En effet, pour pouvoir envoyer des e-mails, il vous faut l’adresse e-mail de vos clients. Encouragez donc toujours
Soyez créatif ! Pour accroître la fidélité de vos clients, votre message doit être sincère et votre offre attrayante et utile. Voici le type d’e-mails et d’exemplesles plus fréquents : Vous envoyez une campagne d’e-mailing ponctuelle lorsque vous lancez une action unique ou que vous devez communiquer sur quelque chose. Que pouvez-vous
Attirer de nouveaux clients, cela relève toujours un peu du défi ! Et le programme de fidélité de Joyn peut vous aider à attirer de nouveaux clients dans votre boutique. Parlez de Joyn à vos clients et dites-leur de le recommander à leurs amis et leur famille ! Vous avez un site
Pour obtenir un export de votre fichier clients, vous devez d’abord compléter le formulaire sur https://www.joyn.eu/fr-be/export. Une fois le formulaire complété, nous vous enverrons rapidement un fichier Excel avec toutes les données de vos clients.
Il n’est pas possible de transférer votre base de données de clients vers Joyn à cause du RGPD. Mais pas de panique ! Informez vos clients que vous passez chez Joyn et dites-leur de faire de même. Un avantage à la fois pour vos clients et vous. Grâce au système global
Outre l’abonnement Joyn, vous pouvez également choisir l’option supplémentaire Joyn Marketing Service. Envie d’attirer de nouveaux clients ? Avec la campagne « Joyn Advertising », vous faites la promotion de votre commerce directement sur le smartphone des utilisateurs Joyn près de chez vous, et qui n’ont pas encore visité votre établissement. Vous devez
Joyn a deux grandes priorités : nouveauté et sécurité. Chaque jour, l’équipe Joyn se concentre sur votre sécurité en ligne et celle de vos clients. Vous choisissez la quantité d’informations que vous transmettez à vos clients, et qu’ils vous transmettent. Nous améliorons régulièrement les processus de sécurité et de confidentialité des
En tant que commerçant, vous avez accès à certaines données de vos clients. Vous ne pouvez consulter leurs données personnelles que si les champs ont été remplis par votre client. Votre client peut donc choisir quelles données personnelles il souhaite partager avec vous et Joyn. Vous avez également accès aux
Joyn est totalement conforme au RGPD. Lorsque vous utilisez Joyn pour communiquer avec vos clients, vous n’avez aucun souci à vous faire. Au contraire ! Grâce à la nouvelle app, nous avons créé une solution qui simplifie les choses pour le commerçant et le client.
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