Le gros avantage de la Joyn Business App sur smartphone est … sa facilité d’utilisation sur la route ! Vous avez un établissement horeca ? Vous livrez vos produits à domicile ? Grâce à l’app pour smartphone, vous pouvez très facilement octroyer des points comme sur la tablette, mais c’est beaucoup plus facile

Vous vous connectez avec les mêmes données que celles que vous utilisez pour vous connecter sur le portail commerçants Joyn.

Pas de souci, ça arrive à tout le monde.Il y a une solution ! Surfez sur business.joyn.be/sign-in. Cliquez en dessous sur « Mot de passe oublié ? ». Indiquez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter sur Joyn. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe ». Ouvrez l’e-mail que vous avez

Le client n’a pas encore de carte Joyn enregistrée ? Proposez-lui de télécharger l’application Joyn sur son smartphone. Dans l’app, il peut facilement enregistrer sa carte et ainsi avoir sa carte Joyn partout où il va ! Votre client n’a pas de smartphone ? Il peut alors enregistrer la carte dans l’app Joyn

Les clients qui n’ont pas d’adresse e-mail peuvent également épargner des points pour des avantages Joyn dans votre commerce. Voici comment faire : 1. Si un client scanne une app ou une carte non enregistrée, un écran s’affiche en indiquant « Enregistrez votre carte ».2. Cliquez sur « Pas encore d’adresse e-mail ? Adressez-vous au

Il arrive parfois, dans l’empressement, d’oublier une virgule ou de mettre un chiffre en trop ou encore d’en oublier un au moment d’octroyer les points. Heureusement, vous pouvez facilement résoudre cela. Le client est encore présent (uniquement pour l’iPad) :  Allez dans les paramètres de votre iPad en cliquant sur le

Non, ce n’est pas possible. Vous avez fait une erreur ? Vous pouvez le rectifier sur le portail commerçants. Comment faire ?Déduire déduire des points est impossible, mais vous pouvez supprimer une transaction. Voici comment faire :  Connectez-vous sur business.joyn.eu. Ouvrez l’onglet « Transactions » et cherchez la transaction que vous souhaitez annuler. Vous

Bien sûr ! Grâce à la Joyn Business App sur votre smartphone, vous pouvez facilement octroyer des points à vos clients. Les intégrations de paiement sur smartphone ne sont pas encore possibles mais nous sommes à pied d’œuvre pour améliorer ce processus. Vous livrez des produits à domicile ? Prenez la Joyn

Le client doit d’abord s’identifier en scannant, afin de pouvoir enregistrer des récompenses et des coupons avant l’octroi des points. Vous préférez travailler selon la bonne vieille méthode : d’abord encoder des points, ensuite scanner ? Suivez les étapes suivantes : Ouvrez la Joyn Business App et cliquez sur les trois petits tirets

Actuellement, vos clients ne peuvent pas encore prendre de récompenses via la Joyn Business App pour smartphone. Chez Joyn, nous sommes à pied d’œuvre pour améliorer et harmoniser les deux processus. Votre client souhaite tout de même prendre une récompense ? Il faut alors passer par l’application Joyn Business App pour