Je peux épargner des points mais pas prendre de récompenses. Que faire ?

Vous ne pouvez prendre des récompenses que lorsque le processus d’enregistrement de votre carte est terminé. Vous avez normalement reçu un e-mail pour confirmer l’association de votre carte à votre addresse mail. Une fois cette connexion confirmée, vous pourrez prendre des récompenses.

Vous n’avez pas reçu l’e-mail ou vous l’avez supprimé par mégarde ? Surfez sur https://my.joyn.eu/card-registration et indiquez votre adresse e-mail et votre numéro de carte. L’e-mail d’enregistrement sera renvoyé au plus vite afin que vous puissiez relier votre carte.