Je hebt je verloren kaart teruggevonden en wil ze graag opnieuw deblokkeren? Dat los je simpel op met de Joyn-applicatie.
1. Druk op het instellingen-icoontje links bovenaan in de hoek.
2. Selecteer ‘Account & Profiel’.
3. Kies ‘Mijn kaarten’.
4. Vind het kaartnummer onderaan bij je geblokkeerde kaarten en druk op het plusteken erachter om ze weer te activeren.
Heb je geen smartphone?
Stuur een e-mail naar hello@joyn.eu en vermeld volgende informatie:
Het e-mailadres van je Joyn-account.
Het kaartnummer van de kaart die gedeblokkeerd moet worden.
