Category: Merchant Helpcenter

Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.

Wat moet ik doen om betalingen met Edenred in de Joyn-app te accepteren?

Om de Edenred-integratie te activeren, dien je volgende stappen te volgen: Ga naar het Joyn-handelaarsportaal (business.joyn.eu). Klik rechtsboven op het tandwiel-icoontje (instellingen). Kies ‘Account bewerken’. Klik op ‘Integraties’, gevolgd door Edenred. Druk op ‘Activeren’ om de twee systemen te koppelen. Klaar! Maximaal twee werkdagen nadat je de koppeling hebt aangevraagd,

Heb ik een tablet of ander mobiel apparaat nodig om met Joyn te werken?

Als handelaar krijg je toegang tot twee verschillende platformen of applicaties, het Joyn-handelaarsportaal en de Joyn Business App. Het handelaarsportaal zoek je online op en gaat dus heel eenvoudig met de tablet of computer. Voor de Joyn Business App heb je inderdaad een tablet of smartphone nodig. Met deze app

Waar vind ik een overzicht van alle betalingen?

Graag een overzicht van alle betalingen? Volg de volgende stappen: Ga naar je Joyn-handelaarsportaal (business.joyn.eu) en log in. Klik op het tabblad ‘Transacties’. Druk op het tabblad ‘Betalingen’. De betalingen via Joyn worden hier weergegeven. Gebruik je de Joyn Business App enkel om punten toe te kennen? Dan blijft deze

Ik vind geen informatie terug over nieuwe en terugkerende klanten?

Ben je net Joyn geworden? Geweldig! Van zodra de eerste scans gebeuren, vind je die terug in je statistieken. Je hebt echter nog geen toegang tot de informatie over nieuwe en terugkerende klanten. Pas na 30 dagen Joyn worden deze statistieken weergegeven. Hetzelfde geldt voor het overzicht van de laatste

Kan ik vanuit het Joyn-handelaarsportaal punten aftrekken?

Punten aftrekken kan niet, een transactie verwijderen wel. Dat doe je als volgt: Log in op business.joyn.eu. Open het tabblad ‘Transacties’ en zoek de transactie die je wil annuleren. Weet je niet meer wanneer de transactie plaatsvond, maar ken je de klant wel? Zoek dan de klant op en zoek

Kan ik manueel punten toevoegen aan een klant vanuit mijn Joyn-handelaarsportaal?

Je kan een klant manueel punten toekennen vanuit je handelaarsportaal door deze stappen te volgen: Open business.joyn.eu en log in. Ga naar het tabblad ‘Klanten’. Zoek de betreffende klant op. Klik op de naam van de klant. Scrol naar ‘Transacties’. Klik op de knop ‘Voeg punten toe’. Vul het aantal

Waarvoor dient het opmerkingenvak dat aanwezig is bij elke klant?

Met het opmerkingvak onder ‘Klantgegevens’ houd je heel eenvoudig opmerkingen over je klanten bij. Deze nota’s helpen je om je klanten bij een volgend bezoek nog beter van dienst te zijn. Run je een kledingwinkel? Dan kan je de maten van je klant in dit vak plaatsen. Bij een kapperszaak

Subscribe to our newsletter & be the first to discover all our tips and tricks

Joyn uses your personal data as described in the Privacy Policy.

Category: Merchant Helpcenter

Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.

Wat moet ik doen om betalingen met Edenred in de Joyn-app te accepteren?

Om de Edenred-integratie te activeren, dien je volgende stappen te volgen: Ga naar het Joyn-handelaarsportaal (business.joyn.eu). Klik rechtsboven op het tandwiel-icoontje (instellingen). Kies ‘Account bewerken’. Klik op ‘Integraties’, gevolgd door Edenred. Druk op ‘Activeren’ om de twee systemen te koppelen. Klaar! Maximaal twee werkdagen nadat je de koppeling hebt aangevraagd,

Heb ik een tablet of ander mobiel apparaat nodig om met Joyn te werken?

Als handelaar krijg je toegang tot twee verschillende platformen of applicaties, het Joyn-handelaarsportaal en de Joyn Business App. Het handelaarsportaal zoek je online op en gaat dus heel eenvoudig met de tablet of computer. Voor de Joyn Business App heb je inderdaad een tablet of smartphone nodig. Met deze app

Waar vind ik een overzicht van alle betalingen?

Graag een overzicht van alle betalingen? Volg de volgende stappen: Ga naar je Joyn-handelaarsportaal (business.joyn.eu) en log in. Klik op het tabblad ‘Transacties’. Druk op het tabblad ‘Betalingen’. De betalingen via Joyn worden hier weergegeven. Gebruik je de Joyn Business App enkel om punten toe te kennen? Dan blijft deze

Ik vind geen informatie terug over nieuwe en terugkerende klanten?

Ben je net Joyn geworden? Geweldig! Van zodra de eerste scans gebeuren, vind je die terug in je statistieken. Je hebt echter nog geen toegang tot de informatie over nieuwe en terugkerende klanten. Pas na 30 dagen Joyn worden deze statistieken weergegeven. Hetzelfde geldt voor het overzicht van de laatste

Kan ik vanuit het Joyn-handelaarsportaal punten aftrekken?

Punten aftrekken kan niet, een transactie verwijderen wel. Dat doe je als volgt: Log in op business.joyn.eu. Open het tabblad ‘Transacties’ en zoek de transactie die je wil annuleren. Weet je niet meer wanneer de transactie plaatsvond, maar ken je de klant wel? Zoek dan de klant op en zoek

Kan ik manueel punten toevoegen aan een klant vanuit mijn Joyn-handelaarsportaal?

Je kan een klant manueel punten toekennen vanuit je handelaarsportaal door deze stappen te volgen: Open business.joyn.eu en log in. Ga naar het tabblad ‘Klanten’. Zoek de betreffende klant op. Klik op de naam van de klant. Scrol naar ‘Transacties’. Klik op de knop ‘Voeg punten toe’. Vul het aantal

Waarvoor dient het opmerkingenvak dat aanwezig is bij elke klant?

Met het opmerkingvak onder ‘Klantgegevens’ houd je heel eenvoudig opmerkingen over je klanten bij. Deze nota’s helpen je om je klanten bij een volgend bezoek nog beter van dienst te zijn. Run je een kledingwinkel? Dan kan je de maten van je klant in dit vak plaatsen. Bij een kapperszaak

Subscribe to our newsletter & be the first to discover all our tips and tricks

Joyn uses your personal data as described in the Privacy Policy.