Als je een e-mailing met een coupon wil verzenden, ga je als volgt te werk: Open je handelaarsportaal en log in. Ga naar ‘Campagnes’. Druk op ‘+ Nieuwe campagne maken’ selecteer de optie ‘Eenmalig’ en geef je campagne een naam. Nadat je jouw mail hebt opgesteld, scroll je verder naar

Je klanten ontvangen, openen en lezen je e-mail. Ze klikken op de knop ‘Activeer coupon’. Wanneer ze op die knop gedrukt hebben, is de coupon gelinkt aan hun account. Als ze vervolgens in je zaak langskomen, onderneem je dezelfde stappen als normaal. Je drukt op ‘Start’ of ‘Kaart scannen’ en

Wanneer jouw klant de coupon heeft geactiveerd en vervolgens in je zaak langskomt, onderneem je dezelfde stappen als normaal. Je drukt op ‘Start’ of ‘Kaart scannen’ en geeft het puntenaantal in. De klant scant de QR-code van zijn Joyn-kaart of Joyn-app op jouw tablet of smartphone. Vervolgens verschijnt er een

De klant scant met de Joyn-app op zijn smartphone de QR-code op jouw tablet. Je klant kiest een beschikbare coupon en drukt op ‘Opnemen’. Jij geeft het bedrag in en bevestigt met de knop ‘Punten sparen en betalen’. Je krijgt de kans het bedrag nog te wijzigen en geeft aan

Als er een geactiveerde, geldige coupon aan jouw account gelinkt is, kan je deze opnemen bij de betreffende handelaar na het inscannen van de QR-code op de tablet of smartphone van de handelaar.

Nee, per gebruiker kan een coupon maar één keer worden opgenomen.Eenmaal de coupon werd opgenomen, verschijnt hij niet meer op de tablet of smartphone voor de betreffende klant.

Wanneer een coupon niet verschijnt op je tablet of smartphone kan dat volgende oorzaken hebben: De coupon werd niet geactiveerd. De geldigheid van de coupon is verstreken. De coupon werd reeds opgenomen door iemand die op hetzelfde account spaart. De klant scant met een kaart die aan een ander e-mailadres