De eigenaar en zijn echtgenote staan niet samen in de winkel. Vaak gaat Mark op trot met zijn vrachtwagen en zo is hij dan ook op mijn werk terecht gekomen waar hij stond aan te schuiven aan de loketten van het bedrijf in de haven van Antwerpen. Ik heb er voor gezorgd dat hij niet meer moest aanschuiven en als eerste bediend werd en omdat hij dat zo apprecieerde heeft hij mij en mijn collega’s de dag erna voorzien van een grote doos koffiekoeken. Dat noem ik nu nog eens klantenbinding! Dikke pluim voor jullie service, altijd top en altijd heerlijk!!!! Bas
Compliment ingezonden door Bas Welters