Wat is het voordeel van de Joyn Business App voor smartphones?
Het grote voordeel van de Joyn Business App op je smartphone is … het gebruiksgemak voor onderweg! Ben je een horeca-uitbater? Of lever je producten aan huis? Met de smartph
Met welke gegevens moet ik inloggen op de Joyn Business App?
Je logt in met dezelfde gegevens die je gebruikt om je aan te melden bij je Joyn-handelaarsportaal.
Hoe kan mijn klant zijn/haar Joyn-kaart registreren?
Heeft je klant nog geen geregistreerde Joyn kaart? Stel hem dan voor om de Joyn-app te downloaden op zijn smartphone. In de app kan de klant eenvoudig zijn kaart registreren en zo
Ik ben het wachtwoord van mijn Joyn Business App vergeten. Hoe kan ik dat opnieuw instellen?
Geen probleem, iedereen vergeet al eens iets.Dit ongemak kan je zelf snel verhelpen! Surf naar business.joyn.be/sign-in. Klik onderaan op ‘Wachtwoord vergeten?’. Vul he
Wat als mijn klant geen e-mailadres heeft of het liever niet wenst te delen?
Ook klanten zonder e-mailadres kan je laten sparen voor Joyn-voordelen in jouw zaak. Dit doe je als volgt: Scant een klant met een niet geregistreerde kaart of app, dan verschijnt
Ik heb een fout gemaakt bij het ingeven van de punten. Kan ik dit oplossen?
Het gebeurt weleens dat je in alle drukte een komma vergeet of een cijfertje teveel of te weinig ingeeft bij het toekennen van punten. Gelukkig kan je dat makkelijk rechtzetten. De
Hoe kan ik punten ingeven voor ik de klant laat scannen?
De klant dient zich eerst te identificeren door te scannen, zodat vóór het toekennen van de punten nog beloningen en coupons kunnen worden opgenomen. Werk je toch liever volgens
Kan ik ook punten aftrekken met de Joyn Business App?
Nee, dat kan niet. Heb je een foutje gemaakt? Dan kan je dat rechtzetten op je handelaarsportaal. Hoe doe je dit?Punten aftrekken kan niet, een transactie verwijderen wel. Dat doe
Kan ik de Joyn Business App ook gebruiken wanneer ik producten lever bij klanten?
Zeker en vast! Met de Joyn Business app op je smartphone, ken je gemakkelijk spaarpunten toe aan je klanten. De betalingsintegraties op smartphone zijn nog niet mogelijk, maar we z
