Wat is een coupon?
Een coupon is als het ware een digitale kortingsbon die je aan een e-mail kan toevoegen. Door met coupons te werken kan je heel precies de impact van je acties meten. De automatisc
Wat zijn de voordelen van een coupon?
Coupons motiveren je klanten steeds opnieuw. Het zorgt meteen voor heel wat reclame! Waarom nog meer aan advertising uitgeven, wanneer het zo simpel kan? Joyn-handelaars hebben gem
Hoe voeg ik een coupon toe aan een e-mail?
Als je een e-mailing met een coupon wil verzenden, ga je als volgt te werk: Open je handelaarsportaal en log in. Ga naar ‘Campagnes’. Druk op ‘+ Nieuwe campagne m
Ik heb een e-mail met een coupon verstuurd. Hoe gaat het nu verder?
Je klanten ontvangen, openen en lezen je e-mail. Ze klikken op de knop ‘Activeer coupon’. Wanneer ze op die knop gedrukt hebben, is de coupon gelinkt aan hun account. A
Hoe kan een klant een coupon opnemen?
Wanneer jouw klant de coupon heeft geactiveerd en vervolgens in je zaak langskomt, onderneem je dezelfde stappen als normaal. Je drukt op ‘Start’ of ‘Kaart scanne
Hoe kan een klant een coupon opnemen voor hij betaalt met één van de betaalmethoden (Edenred, Monizze, Payconiq by Bancontact) in de Joyn-app?
De klant scant met de Joyn-app op zijn smartphone de QR-code op jouw tablet. Je klant kiest een beschikbare coupon en drukt op ‘Opnemen’. Jij geeft het bedrag in en bev
Kan een klant een coupon opnemen met KBC/CBC Mobile?
Als er een geactiveerde, geldige coupon aan jouw account gelinkt is, kan je deze opnemen bij de betreffende handelaar na het inscannen van de QR-code op de tablet of smartphone van
Kan een coupon meer dan één keer worden opgenomen?
Nee, per gebruiker kan een coupon maar één keer worden opgenomen.Eenmaal de coupon werd opgenomen, verschijnt hij niet meer op de tablet of smartphone voor de betreffende klant.
De coupon van mijn klant verschijnt niet op mijn tablet of smartphone. Hoe komt dat?
Wanneer een coupon niet verschijnt op je tablet of smartphone kan dat volgende oorzaken hebben: De coupon werd niet geactiveerd. De geldigheid van de coupon is verstreken. De coupo
