In feite zijn er twee verhalen: het eerste is dat ik tijdens de eerste lockdown-periode plots vaststelde dat mijn bureau-onderlegger beschadigd was en ik niet onmiddellijk hiervoor een pasklare oplossing vond, vermits alle niet-essentiële winkels verplicht gesloten waren. Gelukkig kwamen de vriendelijke eigenaars van Klavertje-Vier te Diest met een voorstel: ik kon deze bij hen wel online bestellen. Tot mijn aangename verrassing werd deze onderlegger al een dag later thuis geleverd. Niet door één of ander koerierbedrijf … maar door de eigenaar zelf! Wat een voorbeeld van klantvriendelijkheid én zorg voor de klant. Hoedje af voor Klavertje-Vier te Diest.
Compliment ingezonden door Paul Annemans