Les deux ont leurs avantages mais à l’heure actuelle, il n’y a qu’une seule bonne solution : le numérique !
En effet, la version papier présente parfois certains inconvénients, par exemple si le client perd sa carte ou si vous avez octroyé trop (peu) de points. Envie d’analyser ou de mettre à jour le comportement d’achat de vos clients ? Dans ce cas, avec le système papier, vous perdrez un temps précieux.
Avec un programme de fidélité au format numérique, il suffit de scanner tous les achats des clients et la tablette indique automatiquement les points épargnés. Si vous optez pour le digital, vous aurez, en un coup d’œil, un aperçu des principales données clients – fini les listes manuscrites ! Vous aimez les chiffres et vous avez envie d’avancer ? Ça tombe bien : vous aurez accès à toute une série de statistiques ! Super pratique, n’est-ce pas ?