En cas de modification de votre numéro de TVA, envoyez un e-mail à l’adresse hello@joyn.eu avec les informations suivantes : Données de facturation liées à votre ancien numéro de TVA Nom de la société  Numéro de TVA Adresse Données de facturation liées à votre nouveau numéro de TVA Nom de la

Pour modifier votre numéro de compte, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l’adresse hello@joyn.eu avec les informations suivantes : Nom IBAN BIC Numéro de TVA Veillez à bien envoyer cette demande de votre adresse e-mail enregistrée, c’est-à-dire celle à laquelle vous recevez déjà nos e-mails. Il s’agit de

C’est très facile via notre site Internet. Cliquez sur le lien suivant : https://www.joyn.eu/fr/commander-des-nouvelles-cartes, complétez vos données et la date de livraison souhaitée. Nous nous chargeons de vous livrer vos cartes au plus vite !

Nous sommes ravis que vous ayez choisi Joyn ! Une fois le contrat signé, vous pourrez commencer à utiliser le système après 5 jours. Vous recevrez un e-mail avec les données de connexion pour votre portail commerçants et la Joyn Business App. Et vous voilà fin prêt(e) !  Une fois le contrat en

Oui, c’est possible. Attention :Si vous optez pour un paiement annuel, vous bénéficiez d’une réduction de 5 % sur le prix total. Prix hors TVA Vous trouverez tous les forfaits et les fonctionnalités ici.

Vous avez perdu votre facture et vous avez besoin d’une copie ?Envoyez un e-mail à l’adresse hello@joyn.eu avec : Le numéro de facture (si vous le connaissez) La date de la facture Nous vous enverrons au plus vite une copie de la facture concernée.

L’abonnement Loyalty est idéal pour les commerçants qui souhaitent utiliser la carte ou l’application Joyn pour permettre à leurs clients d’épargner des points de fidélité. Si vous optez pour l’abonnement Loyalty, vous aurez accès aux fonctionnalités de base de Joyn. Découvrez-les ici. 

Envoyez un e-mail à hello@joyn.eu avec les données à modifier, la date à laquelle la modification entre en vigueur et les coordonnées des nouveaux propriétaires. Nous veillerons à faire toutes les modifications.

L’abonnement Loyalty + est idéal pour les commerçants qui souhaitent faire épargner des points à leurs clients et les surprendre régulièrement avec un chouette coupon de réduction. L’abonnement Loyalty + comprend toutes les fonctionnalités du Loyalty et vous pouvez également créer des coupons en fonction de la date, avoir accès

Si la banque ne peut pas débiter votre compte en raison d’un problème, tel qu’un compte bloqué ou un solde disponible insuffisant, des frais administratifs de 7,5 € seront automatiquement facturés et ajoutés à votre prochaine facture Joyn.