Non, vous ne pouvez pas donner de preuve physique à votre client. Votre client trouvera une preuve de paiement dans l’aperçu de son compte MyEdenred.

Vous recevez une confirmation dans la Joyn Business App mais vous pouvez également suivre le statut de la transaction dans le portail commerçants Joyn et dans votre aperçu de paiement de Monizze.

Dans ce cas, la tablette vous demandera le code d’accès pour procéder à la transaction.

Monizze distribue des chèques-repas, des éco-chèques, des bons cadeaux et des chèques sport et culture à plus de 400 000 collaborateurs en Belgique.

Un client peut enregistrer une récompense avant de payer en suivant les étapes suivantes : Le client scanne le QR code sur votre tablette avec l’app Joyn sur son smartphone. Votre client choisit une récompense disponible et clique sur « Enregistrer ». Ces points sont automatiquement déduits du total de points du client.

Absolument. Après l’octroi des points, vous pouvez encore introduire le montant avant de passer au paiement.

Évidemment, vous pouvez modifier le montant lorsque vous sélectionnez un mode de paiement Edenred. Ensuite, vous pouvez régler le solde avec un autre mode de paiement (autre option Edenred, Payconiq, espèces, etc.).

Si le solde est insuffisant pour payer la totalité de la somme, le solde disponible sur le compte sera utilisé. Le client pourra ensuite utiliser un autre mode de paiement pour régler le solde restant.

L’intégration de la carte Edenred offre plusieurs avantages : C’est un service supplémentaire au client. Il n’y a pas de frais supplémentaires (les frais de transaction de Edenred restent inchangés). Votre client doit seulement avoir son smartphone avec l’app Joyn*. Votre client peut ainsi facilement lier sa carte à plusieurs apps

Assurez-vous d’avoir toujours la dernière version de la Joyn Business App.