Auteur : Rian Tavares
Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.
Nous sommes ravis que vous ayez choisi Joyn ! Une fois le contrat signé, vous pourrez commencer à utiliser le système après 5 jours. Vous recevrez un e-mail avec les données de connexion pour votre portail commerçants et la Joyn Business App. Et vous voilà fin prêt(e) ! Une fois le contrat en
Vous avez perdu votre facture et vous avez besoin d’une copie ?Envoyez un e-mail à l’adresse hello@joyn.eu avec : Le numéro de facture (si vous le connaissez) La date de la facture Nous vous enverrons au plus vite une copie de la facture concernée.
Envoyez un e-mail à hello@joyn.eu avec les données à modifier, la date à laquelle la modification entre en vigueur et les coordonnées des nouveaux propriétaires. Nous veillerons à faire toutes les modifications.
Si la banque ne peut pas débiter votre compte en raison d’un problème, tel qu’un compte bloqué ou un solde disponible insuffisant, des frais administratifs de 7,5 € seront automatiquement facturés et ajoutés à votre prochaine facture Joyn.
Sur le portail commerçants Joyn, allez dans « Transactions » et ensuite sur l’onglet «Paiements ». Vous retrouverez toutes les transactions ici. Vous pouvez également consulter vos transactions dans l’espace commerçant MyEdenred
Créer une campagne ponctuelle, une campagne anniversaire ou de rappel automatisée ? Vous pouvez le faire très simplement et rapidement dans le portail commerçants Joyn en suivant les étapes suivantes. Allez sur le portail des commerçants (business.joyn.eu) et connectez-vous. Ouvrez l’onglet « Campagnes ». Choisissez « + Créer une nouvelle campagne
Avec Joyn, vous pouvez créer trois sortes de campagnes d’e-mailing. Lancer une action ou annoncer vos congés à la dernière minute ? Avec une campagne ponctuelle, vous pouvez envoyer rapidement et facilement un e-mail promotionnel à vos clients. L’avantage ? Vos clients attendent avec impatience votre nouvelle action ! Joyeux
Oui, c’est très simple. Allez sur le portail commerçants (business.joyn.eu) et connectez-vous. Allez dans l’onglet « Transactions ». Cliquez sur le bouton « Rapports » dans le coin supérieur droit. Sélectionnez « Coupons » ou « Récompenses ». Indiquez si vous souhaitez un aperçu mensuel ou trimestriel. Choisissez l’année souhaitée.
Il existe plusieurs manières d’informer vos clients des récompenses pour lesquelles ils peuvent épargner des points : Utilisez les médias sociaux ! Faites une chouette publication sur Facebook et/ou Instagram pour annoncer vos récompenses. Imprimez vos récompenses et affichez-les dans votre boutique. Vos clients pourront ainsi voir pour quelles récompenses ils épargnent
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