Auteur : Rian Tavares

Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.

Puis-je personnaliser mes e-mails ?

Bien sûr ! Dans le portail commerçants, vous pouvez très facilement créer des nouvelles campagnes d’e-mailing que vous pouvez facilement personnaliser. Lorsque vous suivez les étapes pour créer votre campagne d’e-mailing, vous pouvez modifier les photos par défaut. De quoi personnaliser chaque campagne d’e-mailing ! Des modèles sont également disponibles pour les

Comment changer les images dans ma campagne e-mail ?

Lorsque vous démarrez une nouvelle campagne d’e-mailing, suivez les étapes affichées à l’écran.  Allez sur le portail commerçants de Joyn et connectez-vous. Ouvrez l’onglet « Campagnes ». Choisissez « + Créer une nouvelle campagne ». Sélectionnez l’option « Ponctuelle », « Anniversaire » ou « Rappel », selon la campagne que vous souhaitez créer et donnez-lui un nom. Modifiez les images

Comment fonctionne une campagne ponctuelle ?

Envoyez vos e-mails rapidement et facilement avec une campagne ponctuelle. Lancer une action promotionnelle ou annoncer vos congés à la dernière minute ? Ces campagnes sont faites pour ça. Vous configurez à chaque fois votre e-mail promotionnel et vous le rédigez en fonction de vos besoins L’avantage ? Vos campagnes auront à

Comment créer une campagne ponctuelle ?

Vous pouvez créer une campagne ponctuelle dans le portail commerçants Joyn en suivant les étapes suivantes :1. Allez sur le portail commerçants et connectez-vous. 2. Ouvrez l’onglet « Campagnes ». 3. Choisissez « + Créer une nouvelle campagne ». 4. Sélectionnez l’option « Ponctuelle » et donnez un nom à votre campagne.5. Complétez le contenu de votre campagne. 6. Ajouter un coupon,

Qu’est-ce qu’une campagne anniversaire automatique ?

Recevoir des vœux de leur commerçant préféré rend l’anniversaire de vos clients encore plus joyeux ! Et c’est à ça que sert une campagne d’anniversaire automatique, bien sûr – chouchouter vos clients pour cette occasion si spéciale. Comment faire ?  Envoyez-leur un message de joyeux anniversaire avec un chouette coupon. La campagne

Où puis-je trouver mes statistiques clients ?

Vous trouverez vos statistiques clients dans le portail commerçants Joyn en suivant les étapes suivantes :1. Allez sur le portail commerçants et connectez-vous.2. Cliquez sur l’onglet « Statistiques ». Vous aurez directement un aperçu de plusieurs données : votre nombre de clients, l’âge, le sexe… mais aussi le nombre de points épargnés, de coupons et de récompenses

Est-ce utile de consulter mes statistiques régulièrement ?

Bien sûr que oui ! Les différentes statistiques vous donnent de nombreuses infos supplémentaires sur vos clients et leur comportement d’achat. Sur la base de ces infos, vous pouvez créer des campagnes d’e-mailing ciblées et mieux définir vos récompenses et/ou promotions. Et qui dit meilleures promotions et récompenses, dit plus de

Comment ajouter un coupon à un e-mail ?

Pour envoyer un e-mail avec un coupon, procédez comme suit : Allez sur le portail commerçants (business.joyn.eu) et connectez-vous. Allez dans « Campagnes ». Cliquez sur « +Créer une nouvelle campagne », sélectionnez l’option « Ponctuelle » et donnez un nom à votre campagne. Une fois votre coupon créé, faites défiler votre écran jusqu’à « Ajouter coupon » et

Je ne trouve pas d’informations sur les nouveaux clients et les clients réguliers ?

Vous venez d’adhérer à Joyn ? Super ! Dès que les premiers scans seront effectués, vous les trouverez dans les statistiques. Vous n’avez toutefois pas accès aux informations sur les nouveaux clients et les clients réguliers. Ces statistiques sont disponibles seulement après 30 jours chez Joyn. Il en est de même pour

Qu’est-ce qu’un coupon ?

Un coupon est un bon de réduction numérique que l’on peut ajouter à un e-mail. Grâce aux coupons, vous pouvez mesurer l’impact exact de vos actions. Par défaut, les campagnes automatiques d’anniversaire et de rappel fonctionnent avec un coupon. Le choix est optionnel avec les campagnes d’e-mailing standard.

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Puis-je personnaliser mes e-mails ?

Bien sûr ! Dans le portail commerçants, vous pouvez très facilement créer des nouvelles campagnes d’e-mailing que vous pouvez facilement personnaliser. Lorsque vous suivez les étapes pour créer votre campagne d’e-mailing, vous pouvez modifier les photos par défaut. De quoi personnaliser chaque campagne d’e-mailing ! Des modèles sont également disponibles pour les

Comment changer les images dans ma campagne e-mail ?

Lorsque vous démarrez une nouvelle campagne d’e-mailing, suivez les étapes affichées à l’écran.  Allez sur le portail commerçants de Joyn et connectez-vous. Ouvrez l’onglet « Campagnes ». Choisissez « + Créer une nouvelle campagne ». Sélectionnez l’option « Ponctuelle », « Anniversaire » ou « Rappel », selon la campagne que vous souhaitez créer et donnez-lui un nom. Modifiez les images

Comment fonctionne une campagne ponctuelle ?

Envoyez vos e-mails rapidement et facilement avec une campagne ponctuelle. Lancer une action promotionnelle ou annoncer vos congés à la dernière minute ? Ces campagnes sont faites pour ça. Vous configurez à chaque fois votre e-mail promotionnel et vous le rédigez en fonction de vos besoins L’avantage ? Vos campagnes auront à

Comment créer une campagne ponctuelle ?

Vous pouvez créer une campagne ponctuelle dans le portail commerçants Joyn en suivant les étapes suivantes :1. Allez sur le portail commerçants et connectez-vous. 2. Ouvrez l’onglet « Campagnes ». 3. Choisissez « + Créer une nouvelle campagne ». 4. Sélectionnez l’option « Ponctuelle » et donnez un nom à votre campagne.5. Complétez le contenu de votre campagne. 6. Ajouter un coupon,

Qu’est-ce qu’une campagne anniversaire automatique ?

Recevoir des vœux de leur commerçant préféré rend l’anniversaire de vos clients encore plus joyeux ! Et c’est à ça que sert une campagne d’anniversaire automatique, bien sûr – chouchouter vos clients pour cette occasion si spéciale. Comment faire ?  Envoyez-leur un message de joyeux anniversaire avec un chouette coupon. La campagne

Où puis-je trouver mes statistiques clients ?

Vous trouverez vos statistiques clients dans le portail commerçants Joyn en suivant les étapes suivantes :1. Allez sur le portail commerçants et connectez-vous.2. Cliquez sur l’onglet « Statistiques ». Vous aurez directement un aperçu de plusieurs données : votre nombre de clients, l’âge, le sexe… mais aussi le nombre de points épargnés, de coupons et de récompenses

Est-ce utile de consulter mes statistiques régulièrement ?

Bien sûr que oui ! Les différentes statistiques vous donnent de nombreuses infos supplémentaires sur vos clients et leur comportement d’achat. Sur la base de ces infos, vous pouvez créer des campagnes d’e-mailing ciblées et mieux définir vos récompenses et/ou promotions. Et qui dit meilleures promotions et récompenses, dit plus de

Comment ajouter un coupon à un e-mail ?

Pour envoyer un e-mail avec un coupon, procédez comme suit : Allez sur le portail commerçants (business.joyn.eu) et connectez-vous. Allez dans « Campagnes ». Cliquez sur « +Créer une nouvelle campagne », sélectionnez l’option « Ponctuelle » et donnez un nom à votre campagne. Une fois votre coupon créé, faites défiler votre écran jusqu’à « Ajouter coupon » et

Je ne trouve pas d’informations sur les nouveaux clients et les clients réguliers ?

Vous venez d’adhérer à Joyn ? Super ! Dès que les premiers scans seront effectués, vous les trouverez dans les statistiques. Vous n’avez toutefois pas accès aux informations sur les nouveaux clients et les clients réguliers. Ces statistiques sont disponibles seulement après 30 jours chez Joyn. Il en est de même pour

Qu’est-ce qu’un coupon ?

Un coupon est un bon de réduction numérique que l’on peut ajouter à un e-mail. Grâce aux coupons, vous pouvez mesurer l’impact exact de vos actions. Par défaut, les campagnes automatiques d’anniversaire et de rappel fonctionnent avec un coupon. Le choix est optionnel avec les campagnes d’e-mailing standard.

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